Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Přijmout Spravovat cookies Odmítnout

Aktuality nejen ze světa ITSM

Nejnovější články

103. Fórum personalistů | ALVAO pro řízení HR procesů

Zveme vás na přednášku Ilony Paulové na 103. Fóru personalistů, kde se dozvíte o využití systému ALVAO v personální praxi Státního veterinárního ústavu Jihlava (SVÚ). Od roku 2019 tento systém pomáhá řídit pracovní život 179 zaměstnanců podle předem nastavených časových schémat. Přednáška se zaměří...

Jana Šilarová

22.8.2024

1 minuta čtení

Co jsou metriky incidentů MTBF, MTTR, MTTA a MTTF? Jak je vypočítat?

Při diskusi o řízení incidentů někteří tvrdí, že na metrikách incidentů záleží méně než na pochopení toho, jak lze incidenty řešit, jaká preventivní opatření fungují a proč k incidentům vůbec dochází (tj. identifikace hlavní příčiny). Pojďme se v článku dozvědět, proč jsou tyto ukazatele vlastně v...

Jana Mančíková

27.6.2024

10 minut čtení

Inventura majetku je strašák v ČR i zahraničí. Jak se s ní jednoduše vypořádat?

Nastoupil nový zaměstnanec a vy nemáte volný monitor nebo židli. Možná nepoužíváte žádný nástroj pro evidenci majetku a nezkontrolovali jste sklady, možná jsou v evidenci neaktuální údaje a dost možná obdobné problémy naznačují, že vás každý rok straší povinná inventura majetku. Jak ji vyřešit co...

Filip Jandora

3.2.2023

5 minut čtení

ALVAO se zúčastnilo 17. výroční konference itSMF Czech Republic

V lednu 2023 organizovala oborová společnost itSMF, která působí již desítky let v ČR, 17. Výroční konferenci itSMF Czech Republic. Záštitu konferenci udělil osobně místopředseda vlády ČR pro digitalizaci a ministr pro místrní rozvoj Ivan Bartoš.

Jana Mančíková

2.2.2023

1 minuta čtení

7 tipů, jak vám ITAM pomůže snížit náklady na IT až o 50%

V očekávání horších ekonomických časů hledají firmy i organizace způsoby, jak ušetřit, ale i dělat věci lépe a efektivněji. Některé společnosti například zavádějí řešení pro správu IT majetku (ITAM), protože přináší řadu výhod, včetně posílení kybernetické bezpečnosti, zjednodušení procesů a...

redakce ALVAO

22.12.2022

6 minut čtení

Jaký je rozdíl mezi HAM, SAM a ITAM?

Nástroje pro správu IT majetku se pro organizace stávají stále důležitějším tématem. Důvodů je celá řada. Se špatnou nebo žádnou evidencí majetku bude těžké správně nastavit a řídít procesy, což často povede k chybnému plánování a zbytečným výdajům. Kromě špatného hospodaření představuje zanedbaná...

redakce ALVAO

13.12.2022

2 minuty čtení

Naše přednáška naplnila sál na konferenci Cyber Security

12. ročník Cyber Security – konference o kybernetické bezpečnosti byl ve znamení zabezpečení pracovního prostředí. Řeč přišla na ochranu dat přenášených či vytvářených v cloudu a to z pohledu technologií a přístupu.

redakce ALVAO

1.11.2022

1 minuta čtení

Rozhovor: Příležitost zvýšit úroveň vyspělosti servisní péče nikdy nebyla lepší

Paul Wilkinson je vedoucím obchodního a marketingového oddělení v největší britské nezávislé poradenské společnosti pro transformaci IT služeb – iCore. Paul strávil posledních 20 let podporou organizací na cestě k optimalizaci technologií a transformaci. V našem rozhovoru jsme vedli řeč na téma,...

Jan Škrabánek

27.10.2022

5 minut čtení

AI v oblasti ITSM? Nenechte si ujet vlak a poznejte trendy, které zformují příští dekádu

Jak může AI (umělá inteligence) zlepšit dnešní ITSM procesy, kde AI dávno pomáhá a jakým směrem se bude vyvíjet? Integrace AI do pracovního prostředí bude čím dál častější. Prakticky jakoukoliv činnost, která pracuje s daty, dokáže AI zefektivnit. Není proto překvapením, že AI v oblasti IT Service...

Adam Šima

10.10.2022

6 minut čtení

ITSM jako první kroky k posílení kybernetické bezpečnosti

Kybernetická bezpečnost se pomalu, ale jistě stává TOP prioritou – jak v soukromé, tak veřejné sféře. I přesto bývá pro IT manažera problém obhájit rozpočet k nasazení ochranných prvků. Management & vedení společnosti se domnívají, že firewall/antivirus = 100% bezpečnost v celé organizaci. Proč...

redakce ALVAO

7.10.2022

5 minut čtení

ALVAO schváleno pro veřejný sektor Velké Británie – jsme součást katalogu G-Cloudu

ALVAO produkty jsou nově dostupné nejen v českém a slovenském eGovernment cloudu, ale i britském G-Cloudu. Naše řešení splnila všechny požadavky britské vlády, která produkty schválila a software oficiálně zařadila jako bezpečné řešení kategoriích Service Desk, Asset Management a ITSM.

redakce ALVAO

6.10.2022

1 minuta čtení

Odebírejte CIO newsletter

  • to nejlepším z našeho blogu
  • tipy a triky z IT managmentu
  • inspirativní rozhovory s CIO českých i zahraničních firem
  • pozvánky na webináře a konference


Přihlaste se k odběru newsletteru