Na našich webových stránkách používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Blog

Nepodceňujte firemní kulturu a získejte pro váš projekt ambasadory

Další díl seriálu o změnách, tentokrát na téma firemní kultury. Proč je důležité pro svůj projekt získat ambasadory?

Celý článek

ITIL® 4 a jeho vliv na řízení IT bylo hlavní téma ALVAO Inspiration Day 2019

Opět po roce se sešlo více jak 150 IT manažerů aby načerpali inspiraci pro řízení IT. Konferenci zahájil svou přednáškou Philip Hearsum, jeden z hlavních architektů nově představené verze ITIL 4.

Celý článek

Panelová diskuze na téma ITIL® 4: Philip Hearsum

Philip Hearsum, jeden z hlavních architektů ITIL 4, v rozhovoru o nové verzi. Proč potřebujeme nový ITIL a která kapitola je jeho nejoblíbenější?

Celý článek

Service desk pro 16 000 uživatelů zabodoval v soutěži IT projekt roku

Na zavedení ALVAO Service Desku ve Finanční správě ČR jsme skutečně hrdí. Přečtěte si zprávu z vyhlášení finalistů soutěže IT projekt roku.

Celý článek

Vychází nová verze ALVAO 10.2

Uvolněte potenciál svého týmu pomocí novinek, které jsme pro vás nachystali v nové verzi.

Celý článek

Rozhovor: V IT odděleních chybí schopnost komunikace a spolupráce…

Paul Wilkinson, legenda odvětví ITSM, v rozhovoru o lidském aspektu řízení změn i nadcházející verzi ITIL4.

Celý článek

Ignorovat draky se nevyplácí. Ani v IT.

Osvědčené pohádkové moudro praví, že ignorovat problémy se nevyplácí. V IT to platí dvojnásob.

Celý článek

Základní revoluční myšlenky ITIL® 4

ITIL® je soubor nejlepších praktik (best practices) pro řízení IT. Shrnutí novinek v jeho nejnovější verzi ITIL 4 najdete v tomto článku.

Celý článek

Změna, která vás přežije - analytická fáze projektu

Tragickou havárii raketoplánu Challenger sledoval v přímém přenosu celý svět. V dalším díle seriálu o řízení změn vysvětlíme, proč se o Challengeru dodnes učí inženýři po celém světě.

Celý článek