Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Přijmout Spravovat cookies Odmítnout

Nenechte si ujít našeho průvodce: Jak sestavit IT rozpočet, který odpovídá skutečným potřebám firmy - link ke stažení ZDE

ALVAO řešení umíme přizpůsobit i nemocničnímu chodu

Jak lokalizovat zařízení v labyrintu nemocnice?

S Asset Managementem přesně víte, kde a v jakém stavu se technika nachází. V Service Desku naplánujete kontrolu v době, kdy do oddělení můžete zasáhnout, např. v sanitární den, bez toho abyste omezili lékaře.

IT oddělení nestíhá a chybí mu zaměstnanci?

Service Desk je řešení pro vás. Sestry/lékaři přestanou s telefonáty a e-maily o nefunkčním zařízení. Všechny žádosti se přesunou na jediné kontaktní místo.

Jediný nástroj pro celou nemocnici?

Náš systém mohou využívat všichni, kdo se v nemocnici pohybují. ALVAO řešení vždy pozná, zda je přihlášený lékař, sestra nebo informatik a dle toho zobrazí agendy, které se uživatele týkají.

ITSM řešení od ALVAO zefektivní chod IT oddělení i ve vaší nemocnici

Předcházejte výpadkům zdravotnické techniky s Asset Managementem

Přehledná evidence roztřídí majetek v rámci pater, budov i specifických oddělení (sesterna ARO, chirurgie...). V případě poruchy na operačním sále díky Asset Managementu okamžitě lokalizujete porouchané zařízení, najdete výměnu na skladě a navedete technika k řešení.

ALVAO předchází urgentním poruchám – automaticky vás upozorní na zařízení, která je potřeba zkontrolovat nebo mu skončila licence a je třeba ho vyměnit.

Analýza rizik a monitorovací systémy v Assetu Managementu vám nastíní možné výpadky ještě dříve, než k nim může dojít – znáte všechny rizika i jejich možná řešení.

 

Vice o Asset Managementu

Service Desk sníží náklady na IT služby a zrychlí podporu koncových uživatelů

ALVAO Service Desk zefektivní komunikaci mezi žadateli a řešiteli. Všechny požadavky z celé nemocnice a jejích budov na IT oddělení budou dostupné na jediném kontaktním místě.

Požadavek zadala noční směna, která už je dávno pryč, ale vy potřebujete problém vyřešit okamžitě? Service Desk vyladí procesy na míru vašich směn. Veškeré úkoly jsou evidovány a zpětně dohledatelné – IT manažer dostává do rukou data, která vedení otevřou oči o vytížení celého oddělení.

IT oddělení má prostor začít efektivně pracovat – tým neskáče z jedné věci na druhou a není vyrušován konstantním telefonováním se zaměstnanci.


Více o Service Desku

Logo Ministerstva vnitra ČR, NÚKIB, ISO 27001 certifikace

ALVAO splňuje požadavky kybernetické bezpečnosti na nejvyšší úrovni

Náš software aktivně předchází bezpečnostní incidentům – upozorní vás na nefunkční/nelicencované zařízení, nelegální SW na firemním počítači a vyladí interní bezpečnost.

Máte přehled o každém, kdo má přístupu k důvěrným
materiálům i cloudovým uložištím.

V případě krizové situaci vždy víte, co řešit přednostně, aby se nezastavil chod nemocnice, nebyly ohroženy životy a nedošlo k finančním ztrátám.

přečtěte si případové studie ve zdravotnictví

Digitální nemocnice ve spolupráci s Microsoftem

Digitalizace nemocnic společně s Microsoftem

ALVAO ve spolupráci se společností Microsoft přináší portál Digitální nemocnice. Tento projekt představuje konkrétní moderní řešení, s nimiž se již v dnešní zdravotnické praxi můžete setkat. Podnikněte virtuální prohlídku a zjistěte více o možnostech moderní medicíny.

Podívat se na prohlídku nemocnice

Zdravotnické instituce, které řídí služby s ITSM od ALVAO
David Zažímal, Náměstek pro informatiku a kybernetickou bezpečnost, Nemocnice Jihlava

Vzhledem k velkému objemu techniky, co v nemocnici máme, nám Asset Management pomáhá mít jasnou evidenci majetku roztříděnou do konkrétních budov, pater i specifických oddělní až po konkrétního člověka. Díky tomu jsme schopni pohotově řešit poruchy a mít přehled o stavu majetku na skladě.

David Zažímal,

Náměstek pro informatiku a kybernetickou bezpečnost, Nemocnice Jihlava


Přečtete si případovou studii

Chcete se dozvědět více informací o tom, jak vám mohou produkty ALVAO pomoci v řízení chodu nemocnice nebo zdravotnického zařízení?

Stáhněte si přednášku Davida Zažímala z Nemocnice Jihlava – Jak kvalitní Service Desk pomáhá v každodenním chodu nemocnice?

Jak funguje inventura vybavení v nemocnicích, jak vyřešit bezpečnost a zároveň neomezovat lékaře a sestry v práci a jaké jsou přidané hodnoty Service Desku pro celou organizaci?

Tato stránka je chráněna pomocí reCAPTCHA. Platí zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby Google.

Informace o zpracování osobních údajů

Náš software zefektivní práci s požadavky
na IT oddělení

katalog služeb Service Desku ve zdravotnictví
Marián Podmajerský, Operačné stredisko ZZS SR

„Pracovníci v ZZS SR najviac oceňujú previazanosť oboch systémov. Vďaka Asset Managementu vedia, o aké vozidlá sa starajú, kde sú a ako sú vybavené. V rámci Service Desku je v naviazanosti na to riadená podpora posádok záchranárskych vozidiel. Posádky vozidiel môžu hlásiť poruchy na riadiacich jednotkách a požiadavky na vybavenie vozidiel.“

Marián Podmajerský, Operačné stredisko ZZS SR


Přečtete si případovou studii


Operačné stredisko záchranné zdravotné služby vyhrálo společně s ALVAO cenu Microsoft Awards v kategorii Community Response Award.

Celou zprávu si přečtěte zde

Zajímá Vás, jak vám ALVAO pomůže zlepšit chod zdravotnického zařízení? Kontaktujte nás.

  • Pomáháme nemocnicím a zdravotnickým zařízením lépe organizovat interní oddělení a řídit vztahy s uživateli nemocničních služeb.
  • Zbavte se zbytečné manuální práce.
  • Dohodněte si nezávaznou schůzku s ALVAO konzultantem.