Aktuality nejen ze světa ITSM

Nejnovější články

Zefektivněte správu IT majetku díky propojení Microsoft Intune a Jamf

Udržet si přehled o všech firemních počítačích, noteboocích a telefonech se obvykle časem stává výzvou. Pokud ale disponujete nástrojem, který dokáže udržet vše pod kontrolou a zajistit, že zařízení fungují tak, jak mají, nemáte se čeho obávat. A co je na tom nejlepší? Je to jednodušší, než si...

Daniel Ponížil

25.11.2025

6 minut čtení

Od tabulek k ITAM: Co a proč získáte?

Skoro každý IT tým někdy používal Excel nebo Google Sheets k evidenci notebooků, monitorů, softwarových licencí a sériových čísel. Jsou široce dostupné, známé, flexibilní a snadno se s nimi začíná. S růstem organizace však roste i počet aktiv… a tabulky začínají být nedostačující.

Jana Mančíková

24.11.2025

4 minuty čtení

Novinky v ALVAO 11.2 – přehled nových funkcí a vylepšení

Nová verze ALVAO 11.2 přináší řadu novinek a vylepšení, které vám usnadní každodenní práci, ale také zprostředkuje nové možnosti.

Jana Mančíková

19.3.2024

5 minut čtení

Jak si vybrat nejvhodnější ITSM řešení

Nejste spokojeni se svým současným řešením a chcete změnu? Neustále hasíte v IT požáry a dává vám vedení konečně zelenou to změnit nebo naopak chcete je přesvědčit, že změna je nutná? Tento článek může sloužit jako průvodce, který vám pomůže zvážit všechny základní aspekty jak si vybrat ten správný...

Jana Mančíková

27.2.2024

5 minut čtení

Znáte 7 největších oblastí, ve kterých AI posune ITSM? Připravte sebe i vaši organizaci na digitální revoluci

Příchod AI do ITSM není třeba evangelizovat. Umělá inteligence posouvá řízení IT procesů na další level – stejně jako první ITIL s příchodem best practices. AI dokáže zautomatizovat procesy, které zaberou hodiny času a stojí peníze za vaše zaměstnance. Umělá inteligence predikuje hrozby, dokonale...

Filip Jandora

5.2.2024

4 minuty čtení

Jaký je rozdíl mezi ITAM a CMDB?

IT Service Management (ITSM), v češtině přeloženo jako řízení služeb IT, pod sebou zastřešuje mnohé oblasti. Jejich definice může být občas matoucí, což následně vede ke špatnému pochopení a využití v praxi. Mimo jiné se v průběhu času díky trendům, které rostou jako houby po dešti, tyto oblasti...

Jana Mančíková

11.1.2024

4 minuty čtení

Jira Server končí, jaké jsou další možnosti?

Běžnou součástí optimalizace nákladů firem na software se v posledních letech stal SaaS (service as a service) a přechod služeb do cloudu. Téměř každý software je tímto způsobem dnes dostupný, ovšem stále jsou dobré důvody, proč je někdy lepší nechat provoz softwaru na svých serverech (tzv....

Adam Šima

4.1.2024

3 minuty čtení

ALVAO je součástí Microsoft Copilot Ecosystem

Již od začátku jsme ALVAO vyvíjeli v souladu s principy a strategií Microsoft. Samozřejmě i v průběhu minulého a zejména letošního roku jsme pozorně sledovali vývoj v Microsoftu a jejich produktech. A právě ve spolupráci s Microsoft experty jsme pracovali na integraci připravovaných novinek tohoto...

Jan Prudík

23.11.2023

2 minuty čtení

ALVAO na NIS 2023

ALVAO se prostřednictvím seniorního konzultanta Zdeňka Jelínka účastnilo slovenského kongresu NIS 2023 - Nemocničné informačné systémy ve Vysokých Tatrách, Nový Smokovec, ATRIUM Hotel. Jedná se o tradiční setkání představitelů IT oddělení z nemocnic a zdravotnických zařízení. Letos ALVAO...

Jana Šilarová

31.10.2023

2 minuty čtení

ALVAO na Cyber Security konferenci 2023

19. října 2023 se v Praze konala již tradiční konference Cyber Security. Tentokrát na téma: NIS2 přichází, ale staré hrozby zůstávají. Letošním nosným tématem byla nová evropská směrnice o kybernetické bezpečnosti, která začne platit již v příštím roce. Očekávaná směrnice se dotkne výrazně vyššího...

Jana Šilarová

23.10.2023

2 minuty čtení

ALVAO for Teams: Nové funkce pro rychlou a efektivní podporu IT

S radostí oznamujeme, že jsme vylepšili integraci ALVAO Service Desk do prostředí Microsoft Teams. Toto vylepšení přináší řadu nových funkcí, které zjednodušují správu IT.

Jana Mančíková

16.10.2023

1 minuta čtení

Odebírejte newsletter

Chcete mít přehled o tom nejdůležitějším z oblasti ITSM?

V našem newsletteru naleznete:

  • příběhy a zkušenosti zákazníků,
  • užitečné rady a tipy,
  • přehled novinek a vylepšení,
  • pozvánky na akce a webináře.


Přihlaste se k odběru newsletteru