Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Aktuality nejen ze světa ITSM

Nejnovější články

Sportisimo nasazuje ALVAO. Retailový obr sází na pořádek v IT.

Společnost Sportisimo, lídr v oblasti prodeje sportovního vybavení ve střední Evropě, nasazuje do ostrého provozu řešení ALVAO ITSM a Asset Management. Retailové prostředí je rychlé, náročné a bezchybně fungující IT zde není výhoda – je to nutnost.

Jana Šilarová

16.5.2025

1 minuta čtení

ALVAO Inspiration Day 2025: den plný sdílení, novinek a inspirace

10. dubna 2025 jsme se společně potkali v prostorách pražské centrály Microsoftu, kde proběhl další ročník konference ALVAO Inspiration Day (AID).

Jana Šilarová

21.4.2025

2 minuty čtení

Sportisimo nasazuje ALVAO. Retailový obr sází na pořádek v IT.

Společnost Sportisimo, lídr v oblasti prodeje sportovního vybavení ve střední Evropě, nasazuje do ostrého provozu řešení ALVAO ITSM a Asset Management. Retailové prostředí je rychlé, náročné a bezchybně fungující IT zde není výhoda – je to nutnost.

Jana Šilarová

16.5.2025

1 minuta čtení

ALVAO Inspiration Day 2025: den plný sdílení, novinek a inspirace

10. dubna 2025 jsme se společně potkali v prostorách pražské centrály Microsoftu, kde proběhl další ročník konference ALVAO Inspiration Day (AID).

Jana Šilarová

21.4.2025

2 minuty čtení

Představujeme novinky v ALVAO; verze 25.1

V této verzi přinášíme integrace s Power Automate, Copilotem, Jira, Freshservice a Jamf a nový Dashboard s vizuálním přehledem požadavků přímo v ALVAO.

Ludmila Vojtovičová

7.4.2025

6 minut čtení

Jak spravovat majetek udržitelně s pomocí IT Asset Managementu (ITAM)?

Technologie pohání svět – ale přemýšleli jste někdy, za jakou cenu? Každý notebook, server nebo datacentrum, které nepřetržitě pracují, zanechávají ekologickou stopu a možná ještě větší, než si myslíte.

Daniel Ponížil

1.4.2025

7 minut čtení

Když SLA nestačí: Jak překonat melounový efekt s XLA

Vaše IT služby mohou na první pohled vypadat skvěle – SLA metriky jsou splněny, reakční doby jsou rychlé a dostupnost služeb je vysoká. Ale jsou vaši uživatelé skutečně spokojeni? Melounový efekt nastává, když SLA sice plníte, ale uživatelé si přesto stěžují. Jak to vyřešit? Přečtěte si článek a...

Jana Mančíková

17.3.2025

6 minut čtení

ALVAO schváleno jako oficiální dodavatel cloudových služeb

Společnost ALVAO byla schválena jako oficiální dodavatel v rámci Dynamického nákupního systému č. 3 (DNS 3), který spravuje Digitální a informační agentura (DIA). Tento systém je klíčovým nástrojem pro zajištění služeb cloud computingu ve veřejné správě.

Jana Šilarová

11.3.2025

1 minuta čtení

Životní cyklus IT majetku: Jak mít majetek pod kontrolou od začátku až do konce

Představte si, že váš IT majetek – ať už hardware nebo software – funguje jako zaměstnanci vaší firmy. Roky odvádí svou práci, ale jednou nastane čas opustit firmu. Technika může dosluhovat nenápadně. Výkon klesá, bezpečnostní rizika rostou, náklady na údržbu nenápadně šplhají nahoru – a pak...

Daniel Ponížil

19.2.2025

6 minut čtení

Jak vybrat Service Desk vhodný pro malé a střední podniky? (2025)

Malé a střední podniky (SME) často hledají způsob, jak podpořit růst firmy, poskytovat kvalitní zákaznickou podporou a k tomu efektivně řídit IT oddělení. Pravdou je, že mnohé firmy stále spravují požadavky svých zákazníků a zaměstnanců pomocí tabulek v Excelu nebo prostřednictvím e-mailu. Takový...

Daniel Ponížil

12.2.2025

6 minut čtení

ALVAO úspěšně recertifikováno podle ISO/IEC 27001:2022

V prosinci 2024 proběhl v ALVAO dozorový audit ISO 27001, tentokrát již podle aktualizované normy ISO/IEC 27001:2022, která nahradila dosud platnou normu ISO/IEC 27001:2013.

redakce ALVAO

27.1.2025

1 minuta čtení

Odebírejte CIO newsletter

  • to nejlepším z našeho blogu
  • tipy a triky z IT managmentu
  • inspirativní rozhovory s CIO českých i zahraničních firem
  • pozvánky na webináře a konference


Přihlaste se k odběru newsletteru