Naši zákazníci

Přečtěte si, jak implementace produktů Asset Management a Service Desk pomohla firmě LINET snížit administrativu a zefektivnit IT procesy.

IT oddělení společnosti Madeta spravuje na 550 počítačů, na čtvrtině z nich je nasazen systém Linux. A právě užívání několika systémů bylo rozhodující pro to, že pro evidenci majetku v Madetě zvolili produkt od ALVAO – v testech si totiž vedl nejlépe.

Vedení IT oddělení společnosti Penny Market s.r.o. hledalo nástroj, jak zajistit řešení všech požadavků, současně s dodržením SLA. Po pečlivém výběru se firma nakonec rozhodla pro systém ALVAO Service Desk, který nejlépe vyhovoval jejím požadavkům.

Černá díra v podobě mailboxu je v Accace již minulostí. Spolu s ALVAO se opět obnovila důvěra zaměstnanců ve správně fungující IT oddělení.

V roce 2007 zákazník nasadil konkurenční softwarový produkt kvůli využití na evidenci softwaru, hardwaru a veškerého ICT majetku.

Česká televize vedla evidenci IT majetku nevyhovujícím způsobem. Vzhledem k nárůstu výpočetních kapacit bylo nutné zavést vhodný evidenční produkt, který by umožňoval požadovanou rychlost reakce při majetkových změnách a pohybu v oblasti IT.

Avast je světovou jedničkou v oblasti kybernetického zabezpečení. ALVAO Asset Management v Avastu centralizuje důležité informace o zařízeních z celé infrastruktury. Díky podpoře REST API je celý proces automatizovaný.

Kraj Vysočina je naším klíčovým projektem v oblasti cloudu. Poptávali nástroj pro správu a řízení požadavků a také pro zajištění evidence IT majetku. ALVAO prošlo náročným výběrovým řízením a produkty Service Desk a Asset Management se staly vítězným řešením.

Státní veterinární ústav (SVÚ) Jihlava je státní příspěvková organizace s přibližně 180 zaměstnanci. Pomocí Alvao digitální kanceláře pracuje nejen IT, ale i personální nebo oddělení kvality mnohem efektivněji.

Úřad vlády ČR je ústředním orgánem státní správy. Velká administrativní zátěž celého úřadu znamená také velké množství požadavků na IT oddělení, bylo tedy potřeba najít nástroj, který komunikaci IT a ostatních oddělení co nejvíce usnadní.

Service Desk se ukázal pro potřeby IT v organizaci jako zásadní a nepostradatelný. Řešení, které ALVAO nabízí ve spojení s Asset Managementem je plně vyhovující a dostačující.