Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.
Vytvářejte své nové IT projekty od nuly, na základě ticketů, incidentů nebo změn. Veškeré své aktivity týkající se projektu, si můžete naplánovat dle vámi nastavených služeb v ALVAO Service Desk. Projekty s více navázanými/podřazenými úkoly lze snadno vizualizovat pomocí struktury rozdělení práce. Podřazené úkoly lze v každé fázi projektu vytvářet ručně nebo automaticky v závislosti na vztazích úkolů.
Plánujte a řiďte projekt snadno pomocí integrace ALVAO s Microsoft 365. Přímo v požadavku snadno vytvoříte úkol v Microsoft To-Do a přidáte si ho do svého projektového plánu. Nebo si v aplikaci Outlook naplánujte schůzku k navázanému požadavku. Účastníci schůzky mají jasný přehled o aktuálně realizované fázi projektu ještě před schůzkou a to díky přístupu k historii veškeré komunikace v ALVAO for Outlook. Pomocí nástroje Power Automate si můžete automatizovat procesy v průběhu projektu, například vytvořit tým řešitelů v aplikaci Teams a přidat projekt do aplikace Planner.
Analyzujte data týmů, které na projektu spolupracují, do komplexních projektových analýz pomocí Power BI reportů. Sestavujte a přizpůsobujte reporty dle aktuálních potřeb. Mějte vše pod kontrolou díky výběru metrik, které jsou potřebné k úspěchu a dokončení projektu.
Využijte integraci ALVAO s AzureDevOps pro spolupráci IT oddělení s vývojovým týmem k řízení celého životního cyklu vývoje softwaru (SDLC).
Začněte řídit projekt v Service Desk, kde vytvoříte specifikaci problému a připravíte podklady. Poté tyto informace automaticky přesuňte do Azure DevOps k realizaci. Integrace pomáhá zefektivnit plánování, správu backlogů, plánování sprintů a termíny vydání zajišťující včasné dodání softwarových projektů.
Členové řešitelského týmu mají přístup ke všem dílčím úkolům z jednoho místa. U každého dílčího úkolu lze zobrazit termín splnění úkolu (deadline), vazbu na projekt a na ostatní dílčí úkoly.
Projektový tým může snadno zaznamenávat čas strávený na úkolech, zatímco systém automaticky sleduje související náklady. To umožňuje projektovým manažerům sledovat pracovní vytížení jednotlivých členů týmu a udržovat kontrolu nad rozpočtem projektu.
Díky rozšíření ALVAO Custom Apps můžete přizpůsobit úkoly, stavy a pole formulářů podle svých potřeb. To vám poskytuje vysokou míru flexibility ve všech vašich projektech.
Na mnoha projektech se podílí i další týmy, které nejsou součástí IT oddělení, například z finanční, personální nebo obchodní. Tyto týmy fungují jako žadatelé, nikoliv řešitelé. Díky jedinečnému licenčnímu modelu ALVAO může být každý uživatel zároveň i řešitelem a mít přístup, který nevyžaduje dodatečné náklady.
Spravujte vše od ticketů, po sledování majetku na jednom místě, pomocí jednoho výkonného řešení ITSM. Všechny informace, které potřebujete ke správnému rozhodnutí, máte vždy po ruce. S ALVAO ITSM ulehčíte práci svému IT oddělení, zbavíte IT vysoké zátěže a stresu a zároveň zvýšíte spokojenost koncových uživatelů.
Domluvte si schůzku a zjistěte, jak vám ALVAO usnadní projektový management: