Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Začnete řídit IT oddělení pomocí Power BI reportů, které vám poskytují spolehlivá data z ALVAO

Projděte si vizualizace dat, abyste otevřeli informace, které vynikají, a lépe porozuměli tomu, co se děje ve vašem IT.

Data v reálném čase

Výkonnost IT v přehledně vizualizovaných datech pochopí i vedení. Power BI vám pomůže obhájit rozpočet a identifikovat příležitosti pro rozvoj projektů.

Reporty šité na míru

Vytvářejte customizovatelné datové sady a reporty – s Power BI ve spojení s ALVAO máte neomezené možnosti.

Bezpečnost na prvním místě

S reporty okamžitě detekujete, kde a proč dochází k oslabení IT infrastruktury.

Získejte smysluplná data ze Service Desku, na která se můžete spolehnout

Týdenní reporty podpoří agilitu týmu

Sledujte výkonnost oddělení v týdenních reportech. Vyhodnoťte, jak dobře váš tým splnil cíle za uplynulých 5 dní. Spravujte nevyřízené úkoly a analyzujte kapacity IT tak, abyste obhájili rozpočet a projekty.

Zlepšete spokojenost svých uživatelů a vylepšete renomé vašeho IT oddělení

Zvyšte výkon vašeho IT oddělení a sledujte jeho zátěž v průběhu času díky analýze první reakce na založení ticketu v Service Desku. Tento report vám poskytne informace o tom, jak váš IT tým funguje, zda dosahuje stanovených cílů v první reakci a zda jsou činnosti vašich zaměstnanců optimalizované. Připravte si tento report pro vedení, který vám pomůže obhájit navýšení kapacity vašeho týmu a sledovat spokojenost vašich uživatelů.

Zlepšete správu majetku a snižte náklady pomocí transparentních reportů z Asset Managementu

Optimalizujte správu hardwaru a kontrolujte jeho životnost efektivněji

Mějte plnou kontrolu nad životností hardwaru v celé firmě díky přehlednému reportu, který vám umožní snadno sledovat údržbu, opravy a potřebu výměny každého zařízení. S přehlednými informacemi o každém aktivu, včetně jeho záruční doby, budete moci lépe plánovat své náklady a minimalizovat zbytečné investice do koupě nového hardwaru.

Mějte kontrolu nad obnovou hardwaru i softwaru

Zajistěte si optimální údržbu vašeho hardwaru a softwaru díky pravidelným obnovám, které budete mít stále na dosah ruky. Snadno identifikujte potřebné obnovy hardwaru, proveďte analýzu jejich operačních systémů a rozhodněte, zda je nutná nová koupě nebo pouze aktualizace. Díky datům z Asset Managementu v přehledném reportu se nebudete muset zdržovat se zastaralým hardwarem a softwarem - zůstanete vždy v obraze a vyhnete se tak zbytečným prostojům.

Udržujte vaši IT infrastrukturu zabezpečenou společně s Asset Managementem a Service Deskem

Získejte jasný přehled o stabilitě vaší IT infrastruktury

Mějte kontrolu nad nejporuchovějšími objekty a omezte zranitelnost IT infrastruktury. Snadno analyzujte, které objekty způsobují nejčastější incidenty na základě počtu nahlášených incidentů ze Service Desku navázaných na daný objekt. Minimalizujte narušení běhu infrastruktury díky chytrému propojení Asset Managementu se Service Deskem.

Data v reálném čase kdekoliv a kdykoliv potřebujete

Mějte data po ruce tam, kde je nejvíce potřebujete. Díky pokročilé dostupnosti Power BI prostřednictvím různých platforem jako je Android, iOS a platforem společnosti Microsoft, jako je například Teams.

Více o integraci ALVAO for Microsoft Teams

Dostupnost reportů v Service Desku na jedno kliknutí

Mějte důležité metriky na dosah ruky díky analýze vizualizace v každém požadavku Service Desku.

Chcete se o ITSM dozvědět víc?

CIO Newsletter

Odebírejte CIO newsletter. Buďte v obraze IT managementu.

Blog pro IT manažery

Zajímá vás Service Desk, Asset Management nebo názory ostřílených profíků z praxe? Začtěte se do našeho blogu.

Webináře a události

Místa, kde naši zákazníci sdílí zkušenosti s našimi produkty.

Chcete zlepšit chod vašich oddělení? ALVAO vám s tím pomůže.

ALVAO

demo

Dohodněte si s námi schůzku. Představíme vám produkty ALVAO a ukážeme způsoby, jak zlepšit chod interních oddělení, zrychlit procesy, usnadnit a lépe organizovat každodenní činnosti. 

Zbavte se zbytečné manuální práce.