Tradiční přístup ke správě IT majetku - IT Asset Management (ITAM)
Historicky byla správa IT majetku (ITAM) ve velkých organizacích úzce spjata se správou softwarových aktiv (SAM) a přidělováním licencí. Tento přístup byl primárně motivován potřebou splnit požadavky softwarových auditů a regulačních předpisů. Vyžadoval specializovaný, kvalifikovaný a často nákladný personál, který byl schopen spravovat složité a robustní systémy. Tyto systémy byly navrženy tak, aby zvládly široké spektrum softwarových aktiv a zajistily dodržování licenčních smluv, často pod tlakem rizika finančně náročných auditů.
Moderní IT Asset Management - řešení pro malé a střední podniky
Moderní přístup ke správě IT majetku (ITAM) u malých a středních podniků (MSP) je zcela odlišný. ITAM se v současnosti více zaměřuje na správu hardwarových aktiv a je poháněn bezpečnostními audity a automatizací. Tento posun znamená, že ITAM již není doménou specialistů, ale může jej efektivně spravovat, provozovat a udržovat běžný IT tým. Systémy jsou navrženy tak, aby byly jednoduché, intuitivní a snadno dostupné, což zajišťuje rychlou adopci a efektivní využití.
Příkladem je ALVAO, které od samého počátku integrovalo správu IT majetku (ITAM) přímo do svého Service Desku. Na rozdíl od konkurence, která nyní intenzivně investuje do integrací ITAM nebo teprve vyvíjí vlastní nástroje, ALVAO nabízí přirozeně integrované a uživatelsky přívětivé řešení, plně propojené s Microsoft 365.
Proč implementovat ITAM u malých a středních podniků?
Existuje několik důvodů, proč se řešení ITAM stává stále žádanějším mezi malými a středními podniky:
- Automatizace: Díky automatizaci se ITAM stalo dostupnějším a přívětivějším řešením i pro menší firmy. Automatizace zjednodušuje složité procesy a snižuje nároky na expertní znalosti. Automatizované systémy efektivně zvládají rutinní úkoly, což uvolňuje kapacitu IT týmů.
- Obnova po pandemii COVID-19 a práce na dálku: Přechod na práci z domova a potřeba efektivně řídit procesy, jako je nástup nových zaměstnanců, změny pracovních pozic nebo odchod zaměstnanců, poukázaly na nezbytnost efektivní správy IT majetku. I malé a střední podniky musí mít přehled o svém majetku, bez ohledu na to, kde se jejich zaměstnanci nacházejí.
- Kyberbezpečnostní audity a dodržování předpisů: Dodržování bezpečnostních standardů, jako je ISO 27001, NIS2 a mnoho dalších, se stalo nezbytností. Efektivní správa IT majetku pomáhá malým a středním podnikům zajistit soulad s těmito normami tím, že poskytuje přesné a aktuální informace o jejich IT majetku.
- Interní a externí audity: Frekvence interních i externích auditů (Tissax, Dora, … ) vzrostla a zároveň se zvýšila poptávka po přesných, aktuálních datech a jejich rychlém dodání. ITAM umožní malým a středním podnikům tyto požadavky splnit a zároveň zajistit hladký průběh auditů.
- Důraz na konfigurační databázi (CMDB): V současnosti je kladen velký důraz na udržování přesné a aktuální konfigurační databáze (CMDB). ITAM hraje klíčovou roli v zajištění její přesnosti a aktuálnosti, čímž podporuje efektivní správu IT služeb.
- Aktivity v oblasti životního prostředí, sociální odpovědnosti a správy (ESG): Tato témata nabývají na významu pro firmy všech velikostí. Efektivní správa IT majetku může tyto iniciativy podpořit tím, že zajistí odpovědné řízení aktiv, minimalizuje plýtvání a přispěje k udržitelnosti.
Důležitost integrací
V současnosti se stále častěji zdůrazňuje klíčová role integrací v oblasti IT Asset Managementu. Propojení ITAM s portály dodavatelů, nástroji pro monitorování a platformami, jako jsou Intune nebo Jamf, se stává nezbytností. Tyto integrace umožňují plnou automatizaci, zajišťují bezpečnost a usnadňují správu procesů. Efektivní propojení systémů ITAM s dalšími nástroji pomáhá malým a středním podnikům zjednodušit pracovní postupy, posílit bezpečnost a zajistit maximální efektivitu a účinnost při správě jejich IT aktiv.
Budoucnost ITAM v malých a středních organizacích
Trend pro rok 2025 v oblasti ITAM u malých a středních podniků je zřejmý: ITAM se stává nedílnou součástí IT strategie podniků všech velikostí. Přechází se od pouhé správy softwarových licencí ke komplexnějšímu přístupu, který zahrnuje správu hardwaru, bezpečnost a automatizaci. Tento přístup splňuje požadavky na jednoduchost, dostupnost a integraci s existujícími IT systémy.
Pro vedoucí IT oddělení je trend zřejmý: implementace moderního ITAM již není pouhým trendem, ale nezbytností. Automatizace a efektivní správa IT přináší výhody, které mohou mít významný dopad na provozní efektivitu. Malé a střední podniky budou lépe připraveny na budoucí výzvy, snáze vyhoví předpisům a zároveň se přiblíží k vytyčeným obchodním cílům.
Závěrem lze konstatovat, že oblast ITAM prochází rychlým vývojem, který vyžaduje, aby se malé a střední podniky přizpůsobily, pokud chtějí zůstat konkurenceschopné. Tradiční přístup, soustředěný především na správu softwarových aktiv a zajištění souladu s předpisy, je postupně nahrazován modernějšími, uživatelsky přívětivějšími a automatizovanými řešeními. Tento nový přístup ke správě IT majetku lépe vyhovuje specifickým potřebám a možnostem menších firem, což jej činí efektivnějším a přístupnějším. ITAM již není pouze doménou velkých korporací – stává se klíčovou součástí IT strategie, která pomáhá malým a středním podnikům dosahovat cílů a posilovat jejich konkurenceschopnost na trhu.
Chcete-li vyzkoušet výhody moderního integrovaného řešení ITAM navrženého speciálně pro malé a střední podniky, vyzkoušejte si ALVAO v bezplatné 30denní zkušební verzi a přesvědčte se, jaký přínos může mít pro vaši organizaci.