Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

WEBINÁŘ | Prezentace novinek ve verzi ALVAO Service Desk 11.2. Registrujte se již dnes.

Proč integrovat ALVAO a Zabbix?

Efektivnější řešení incidentů

V případě bezpečnostního incidentu či výpadku hraje čas klíčovou roli. Propojení obou systému zajistí, že se potřebné informace dostanou ke správným lidem v čas.  

Vyšší dostupnost IT služeb

S integrací ALVAO a Zabbix máte všechny informace dostupné na jednom místě. Dovedete tak lépe indentifikovat kořenovou příčínu a rozsah výpadku i efektivněji řešit vzniklý problém a zajistit maximální dostupnost IT služeb i infrastruktury.  

Lepší viditelnost vašeho IT

Důležité informace z monitoringu jako zdraví objektů, vytíženost služeb a aplikací, a pod. můžete využít pro reporting a analýzu v ALVAO. Díky tomu budete lépe plánovat změny i další rozvoj celé infrastruktury a IT služeb. 

Automatizace workflow

Automatizace workflow

Hladká synchronizace dat mezi oběma systémy zajištuje, že v případě podezřelé aktivity či nestandardního chování některého z prvků infrastruktury zašle Zabbix upozornění do ALVAO Service Desk. Následně systém automaticky založí tiket na vybranou službu s jasně nastavenou prioritou (SLA) pro řešitele. Díky tomu máte jistotu, že se kritické a důležité události vyřeší rychle a s minimálním dopadem na koncové uživatele. 

Ucelený přehled s konfigurační databází (CMDB)

Ucelený přehled s konfigurační databází (CMDB)

Hlášená událost z monitoringu se automaticky propíše do zdraví jednotlivých prvků infrastruktury. Situaci pak můžete přehledně analyzovat pomocí vizualiace v konfigurační databázi. Rychle tak získáte kompletní přehled o zasažené infrastruktuře i navázaných službách v celé organizaci.  

Více o kofingurační databázi

Rychlá a spolehlivá analýza dat z monitoringu s integrací Azure OpenAI a ALVAO

Analyzujte data z celé IT infrastruktury z více zdrojů najednou během několika vteřin s AI Assistant. Získáte tak okamžitý přehled o situaci a zjistíte, zda se jedná o ojedinělý incident nebo systémový výpadek. AI Assistant vám také přehledně zobrazí všechny zasažené části infrastruktury a navrhne nejrychlejší způsob řešení. To vám pomůže reagovat na problémy rychle a minimalizovat dobu výpadků. 


Více o AI Assistant

Již brzy v produktu

Automatické vytváření vazeb v CMDB

Na základě informací z monitoringu ALVAO automaticky vytvoří a aktualizuje vazby v konfigurační databázi mezi objekty, ať už se jedná o jednotlivá zařízení či celou podnikovou síť. 

Aktulizace vlastností objektů

Detekované změny ve výkonu, konfiguraci a nastavení se automaticky propíší do vlastností objektů a do provozního deníků (backlogů), tak abyste měly vždy aktuální informace. To vám pomůže efektivněji řídit životní cyklus majetku a lépe předcházet výpadkům.

“Díky integraci ALVAO a Zabbix jsme schopni řešit incidenty rychleji a efektivněji. Z monitoringu navíc získáváme důležité informace a statistiky o zařízeních v síti, které se automaticky párují s objekty v Asset Managementu. To nám šetří spoustu manuální práce, ale i čas, který můžeme věnovat něčemu jinému."



Zdeněk Mikulka, IT specialista, Lesy České republiky

Chcete se o řízení majetku dozvědět víc?

CIO Newsletter

Odebírejte CIO newsletter. Buďte v obraze nejen o IT Asset Managementu.

Blog pro IT manažery

Zajímá vás Asset Management a názory ostřílených profíků z praxe? Začtěte se do našeho blogu.

Webináře a události

Místa, kde naši zákazníci sdílí zkušenosti s našimi produkty.

Zefektivněte řešení incidentů s integrací Zabbix ještě dnes

ALVAO demo

konzultant

Dohodněte si s námi schůzku. Představíme vám produkty ALVAO a ukážeme způsoby, jak zlepšit chod interních oddělení, zrychlit procesy, usnadnit a lépe organizovat každodenní činnosti.