Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

3 kroky k dosažení naší vize:

Maximální využití platformy Microsoft

Pomáháme zákazníkovi co nejlépe využít investici do platformy Microsoft.

Víme, že Microsoft je v podnikovém světě jednoznačně převládající technologická platforma. Proto vyvíjíme ALVAO tak, aby bylo nejvíce kompatibilní s produkty Microsoft. Při vývoji neduplikujeme již existující komponenty, ale integrujeme je s ALVAO. Díky tomu je ALVAO pro firmy řešení s nejlepší návratností investice (ROI) i nejnižšími provozními náklady (TCO).

Ověřená kvalita podle světových standardů

Dodáváme pragmatické řešení, které kombinuje praktické zkušenosti se světovými standardy.

Nás i naše zákazníky děsí produkty vyvinuté z čisté louky podle knih. Spolupracujeme se zákazníky více než 18 let a hledáme cesty jak zjednodušit jejich každodenní práci a přitom dbáme, aby řešení odpovídalo světovým standardům ITIL®, ISO 20000, SAM, ISO 19770. Výsledky naší práce jsou výborně použitelné v praxi a zároveň certifikované renomovanými světovými autoritami což potvrzuje jejich kvalitu.

Nejlepší uživatelský zážitek aneb jednoduchost

Vyvíjíme aplikace intuitivní pro uživatele, které je možné začít používat i bez studování nápovědy.

Aby uživatel používal nějakou aplikaci rád, musí ji milovat. Nesnášíme rutinní činnosti a opakované zadávání dat. Pokud chceme vyvinout aplikaci s nejlepším uživatelským zážitkem (UX = User Experience), musíme dokonale znát práci a pracovní postupy uživatele. Při vývoji respektujeme styl ovládání aplikací Microsoft, které naši zákazníci dobře znají. Sami ALVAO používáme pro řízení vlastního interního IT, zákaznické podpory a vývoje. ALVAO řešení pak odpovídá potřebám a očekávání zákazníků a ti jej snadno přijímají.

Naše hodnoty

Pravda vítězí

Věříme, že férové a poctivé jednání je nejlepší cesta k úspěchu. Pravda pro nás znamená říkat věci otevřeně, naslouchat jiným názorům a korigovat ty své. Pravdivě a realisticky slibujeme termíny, cenu a kvalitu díla. Pravda pro nás znamená morální integritu. Podnikáme bez korupce a podporujeme Nadační fond proti korupci (www.nfpk.cz), protože víme, že Pravda vítězí!

Náš zákazník, náš partner

Zákazník je pro nás partner, s nímž sdílíme společný cíl – měnit věci k lepšímu. Jeho úspěch je naším vítězstvím. Zákazník je pro nás nejdůležitější osobou a je jedno, jestli se dostaví osobně, napíše nebo zatelefonuje. Společně se zákazníky tvoříme komunitu odborníků, kteří se vzájemně inspirují k hledání nových cest a řešení.

Zlepšujeme se

Chceme tvořit výjimečné nástroje, dodávat skvělé služby a sami se zlepšovat. Nejsme ochotni spokojit se s ničím horším než s prvotřídním, a to v žádném z týmů naší společnosti. Sledujeme aktuální trendy, aktivně spolupracujeme s vysokými školami. Dovedeme si přiznat, když uděláme chybu a máme odvahu se změnit. Zakázkám mimo naši specializaci říkáme ne a naplno se věnujeme projektům, které můžeme udělat skvěle a být na ně hrdí.

Strategické oblasti produktů ALVAO

ALVAO navrhujeme pro platformu Microsoft 365

Naše ALVAO aplikace zaujímají pozici jako:

  • Správa a řízení životního cyklu IT i Non-IT majetku (včetně inventury a předávání majetku zaměstnancům),
  • Konfigurační databáze (CMDB),
  • Jednotné kontaktní místo pro žadatele interních služeb,
  • Katalog interních služeb,
  • Evidence požadavků od žadatelů interních služeb,
  • Back office workflow a evidence SLA,
  • Báze znalostí,
  • Schvalování požadavků zaměstnanců.


Více o ALVAO řešení

Ukázka integrace ALVAO do platforem Microsoft Teams a Outlook

Komunikace přes hlavní platformy Microsoft Teams & Outlook

Zaměřujeme se na práci v týmech a týmovou spolupráci. Komunikaci dáváme první místo a ALVAO propojujeme s MS Outlook a MS Teams, které uživatelé používají ke komunikaci nejčastěji.

Integrace v ALVAO v prostředí Microsoft Power Platform a Power Automate

REST API, Microsoft Power Platform a automatizace

Pro možnosti integrací na jiné systémy budujeme rozhraní podle moderních standardů. Pro využití platformy MS Power Platform vytváříme standardní konektory. Našim cílem je mimo jiné minimalizovat množství často opakované lidské práce pomocí automatizace.

Ukázka reportů z ALVAO v Power BI platformě

Analýza dat a reportů pro Service Desk a Asset Management s Power BI

Pro potřeby týmů vytváříme reportovací sadu postavenou na platformě Power BI. V této oblastí se řídíme roadmapou Microsoft BI.

Více o ALVAO v Power BI

Zajímá Vás, jak vám ALVAO pomůže zlepšit chod oddělení? Kontaktujte nás.

ALVAO

demo

Dohodněte si s námi schůzku. Představíme vám produkty ALVAO a ukážeme způsoby, jak zlepšit chod interních oddělení, zrychlit procesy, usnadnit a lépe organizovat každodenní činnosti. 

Zbavte se zbytečné manuální práce.