Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

WEBINÁŘ: Efektivní řízení IT oddělení s ALVAO Service Desk. Registrujte se

Jsme Microsoftem preferované řešení i v oblasti vzdělávání

Řadíme se mezi členy Digitální univerzity – interaktivní platformy, která podporuje VŠ a jejich rozvoj v oblasti digitalizace.

Image

Využijte investici do Microsoft 365 na 100%

Nástroje vyvíjíme exkluzivně pro Microsoft 365 a to jak z pohledu integrace, tak uživatelské adopce – k našim produktům nepotřebujete návod, ovládají se totožně jako MS Office. 

S Asset Managmentem máte kompletní evidenci majetku dostupnou na pár kliknutí

Už vám nestačí aktuální řešení? Ztrácíte přehled o majetku a jeho umístění? Přeneste správu majetku a budov z nepřehledných tabulek v Excelu do jedné aplikace. Už žádné ruční zadávání majetku a zdlouhavé propojování tabulek.

Díky stromové struktuře Asset Managmentu okamžitě vnesete pořádek do univerzitního majetku.

Potřebujete, aby byl majetek rozlišován dle původů – dary, dotace, vlastní finance? S ALVAO Asset Managmentem můžete majetek rozdělit do kategorií, které si v aplikaci sami a snadno vytvoříte dle potřeby.


Vice o Asset Managementu








Service Desk usnadní chod univerzity i nástup tisícům studentů každý rok

ALVAO řešení se postará o řízení IT služeb a incident managmentu. Pomůže se správou budov, zjednoduší nástup/odchod zaměstnanců a především studentů.

Nově příchozí na univerzitu v Service Desku zažádají o vše potřebné (přístupové karty, vybavení...). Celý proces funguje automatizovaně: vznikne požadavek, který putuje k příslušným oddělením (IT, HR, studijní oddělení...) a povolaným řešitelům.

Studenti/učitelé si nemusí pamatovat číslo nebo člověka, který pracuje v IT. Se Service Deskem vám bude stačit jediné kontaktní místo pro řešení všech problémů a žádostí z celé univerzity a všech jejích budov. 


Vice o Service Desku

Produkty od ALVAO si poradí s během i vaší univerzity

Nízký rozpočet a málo zaměstnanců v IT?

Service Desk je řešení pro vás. Software zefektivní práci celého IT oddělení. Data z Power BI napoví, kam směřovat energii a co zabírá týmu nejvíce času.

Řešení pro všechny?

Náš systém mohou využívat všichni, kdo se na univerzitě pohybují. Software vždy pozná, zda je přihlášený profesor, student nebo nepedagogický pracovník a dle toho zobrazí agendy, které se ho týkají.


ITSM pro celou univerzitu nebo jediný tým?

ALVAO řešení implementujeme nehledě na velikosti. Se stejnou pečlivostí a profesionalitou se postaráme o nasazení do jediného oddělení, stejně jako bychom ho dělali pro celou univerzitu.

ALVAO produkty za zvýhodněné ceny

ALVAO produkty za zvýhodněné ceny

Pro nekomerční členy EUNIS-CZ nabízíme produkty – ALVAO Service Desk & ALVAO Asset Managment za výrazně zvýhodněné ceny. Vysoké školy a výzkumné instituce nás mohou oslovit s poptávkou, na jejíž základě navrhneme řešení.

Jsme partnerem projektu Microsoft Digitální Univerzita

Jsme partnerem projektu Microsoft Digitální Univerzita

ALVAO je součástí projektu digitální univerzita, jejíž cílem je díky technologiím zpříjemnit život na univerzitě a z zefektivnit práci nejen studentům a vědcům, ale také administrativním a vedoucím pracovníkům.

Chci vědět víc

ALVAO splňuje požadavky kybernetické bezpečnosti na nejvyšší úrovni

ALVAO splňuje požadavky kybernetické bezpečnosti na nejvyšší úrovni

Asset Management & Service Desk patří do katalogu služeb eGovernment cloudu, který umožňuje veřejné správě nakupovat IT služby centrálně. Naše řešení spadají do nejvyšší úrovně bezpečnosti –⁠ 3.

ALVAO je držitel certifikátu ISO 27001, ISO/IEC 27001 je mezinárodně platný standard, který zaručuje bezpečnost našich produktů.

Naše produkty absolvovaly penetrační testy u zákazníků – Standard OWASP (Open Web Application Security Project).

S našimi produkty plníte veškeré požadavky ze strany státu a zákona z hlediska kybernetické bezpečnosti.

Vysoké školy, které poznaly sílu našeho ITSM řešení



  

Chcete se dozvědět více informací o tom, jak vám mohou produkty ALVAO pomoci v chodu univerzity?

Stáhněte si přednášku na téma Univerzita v době distanční – V čem nám pomohla digitalizace procesů?

Ing. Olga Klapšťová a Ing. Petr Švec z Univerzity Pardubice přednášejí o tom, jak ALVAO Service Desk pomohl k digitalizaci procesů a jaké jsou jeho přidané hodnoty pro celou univerzitní organizaci.

Tato stránka je chráněna pomocí reCAPTCHA. Platí zásady ochrany osobních údajůpodmínky služby Google.

Co se univerzitám líbí na ALVAO

Budeme v úzkém kontaktu i po implementaci

Budeme v úzkém kontaktu i po implementaci

Pravidelně pořádáme webináře, workshopy a konference. V případě problému nebo vašich dotazů jsme tu pro vás každý pracovní den.

Báze znalostí

Nahrajte postup řešení do báze znalostí. V Service Desku najdou studenti/učitelé postup, dozví se jak problém vyřešit a tím odpadá potřeba kontaktovat IT oddělení.

Blesková implementace v řádu dnů

Neslibujeme zázraky. Přenést celou univerzitu do prostředí našich produktů může zabrat i týdny, ale jeden řešitelský tým zvládneme i za několik dnů.

Zajímá Vás, jak vám ALVAO pomůže zlepšit chod univerzity? Kontaktujte nás.

Pomáháme vysokým školám lépe organizovat interní oddělení a řídit vztahy s uživateli univerzitních služeb. Zbavte se zbytečné manuální práce. Dohodněte si nezávaznou schůzku s ALVAO konzultantem.

Tato stránka je chráněna pomocí reCAPTCHA. Platí zásady ochrany osobních údajůpodmínky služby Google.