V případě bezpečnostního incidentu budete reagovat rychle, efektivně a podchytíte krizovou situaci co nejdříve. ITSM spojení ALVAO Service Desk + Asset Management vnese pořádek do běhu celé firmy a nastaví ty správné procesy.
Máte strach z každé větší změny – implementace nových služeb nebo změny zaběhlých postupu? Děsí vás rizika s tím spojená, a raději se jim vyhýbáte? ITSM nástroj se za vás postará o hladké řízení změn s minimálním rizikem.
S konfigurační databází máte přehled o vaší IT infrastruktuře na pár kliknutí. Mějte kontrolu nad aktivy a sledujte vazby mezi nimi. S přehlednou databází aktivně předcházíte problémům.
Došlo k pokusu o prolomení uživatelského účtu? S ITSM víte, kde hledat problém. Kompletní nástrojová podpora bezpečnostního incidentu.
Přehledná databáze veškerého hardwaru i softwaru – ALVAO software zefektivníte evidenci majetku a podpoří bezpečnost na interní/externí úrovni.
Asset Management nastaví oprávnění a přístupy k jednotlivým objektům a jejich vlastnostem. Vaši kolegové mají pouze takové přístupy k majetku, které jsou nutné pro práci a ve svém Asset Managementu vidí jen přidělená data.
Nástroj pomůže s analýzou rizik. Nad jednotlivými aktivy můžete evidovat hodnotu, zranitelnost a další vlastnosti, které jsou nutné pro zpracování analýzy rizik (nejen) v rámci kybernetické bezpečnosti.
Zaskočil vás bezpečnostní incident? Service Desk vás provede jednotlivými procesy – reagujete pohotově, efektivně a krizovou situaci dokážete podchytit ještě v zárodku.
Všechny požadavky na IT oddělení jdou na jediné kontaktní místo. S každým příchodem zaměstnance vzniká požadavek, se kterým se pojí vypůjčení přístupových karet, počítače, telefonu i přístup k citlivým datům, který jde díky Service Desku přímo k informatikům, kteří musí vše schválit.
Vždy dokážete zpětně dohledat co, kdo a kdy skutečně udělal v oblastech spojených s bezpečností. Vše má dohledatelnou auditní stopu, která je dnes vyžadována nejen v oblasti bezpečnosti.
Dodržujeme zásady bezpečného vývoje – náš software podstupuje penetrační testy dle OWASP metodiky, provádíme code-review změn a naše řešení nabízíme jako SaaS službu.
ISO/IEC 27001 je mezinárodně platný standard, který zaručuje bezpečnost našich produktů – každoročně procházíme auditem, ve kterém certifikát obhajujeme.
Asset Management & Service Desk patří do katalogu služeb eGovernment cloudu, který umožňuje veřejné správě nakupovat IT služby centrálně.
Výběr je z katalogu vládou schválených služeb a dodavatelů, mezi které ALVAO patří. Naše řešení spadají do nejvyšší úrovně bezpečnosti – 3.
Splňujeme ty nejvyšší nároky na bezpečnost ze strany státu a zákona nejenom v ČR a na Slovensku, ale i ve Velké Británii. Patříme do britské obdoby eGovernmentu – G-Cloudu.
Bezpečnost ve vaší organizaci vyřeší především dobře informovaní zaměstnanci. Pravidelné vzdělávání, simulované útoky a další metody pro zlepšování bezpečnstního povědomí jsou základem, který doplní naše produkty.
ITSM spojení Assetu & Service Desku vede k násobně lepší ochraně. Produkty vyvíjíme jako celek, který společně funguje nejlépe. Ano, i samostatný Service Desk podpoří bezpečnost, ale ve spojení s Assetem je mnohonásobně efektivnější.
Service Desk ani Asset Management v důsledku nejsou bezpečnostní nástroje. Na druhou stranu mají potenciál odstartovat první kroky ke kybernetické bezpečnosti – nástrojově podpoří procesy v oblasti bezpečnosti a usnadní implementaci souvisejících procesů.