Zaskočil vás bezpečnostní incident? Service Desk, navržený s důrazem na kybernetickou bezpečnost, vás provede jednotlivými procesy - reagujete pohotově a krizovou situaci dokážete podchytit ještě v zárodku.
Všechny požadavky na IT oddělení jdou na jediné kontaktní místo. S každým příchodem zaměstnance vzniká požadavek, se kterým se pojí vypůjčení přístupových karet, počítače, telefonu i přístup k citlivým datům, který jde díky Service Desku přímo k informatikům, kteří musí vše schválit.
Vždy dokážete zpětně dohledat co, kdo a kdy skutečně udělal v oblastech spojených s bezpečností. Vše má dohledatelnou auditní stopu, která je dnes vyžadována nejen v oblasti bezpečnosti.
VÍCE O SERVICE DESKU