Aktuality nejen ze světa ITSM

Nejnovější články

Jednoduše získejte ALVAO na Microsoft AppSource a využijte plný potenciál Azure Benefits

ALVAO naleznete na Microsoft AppSource už nějakou dobu. Mnoho organizací ho využívá jako svůj hlavní zdroj pro vyhledávání a nákup nových aplikací a řešení. Co ale mnoho lidí neví, je, že způsobilé nákupy lze započítat do vašeho Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC).

Martin Holub

24.8.2025

2 minuty čtení

Jak vytěžit z dat maximum? Vyzkoušejte integraci ALVAO s Power BI

Ve většině IT oddělení není problém data nasbírat - ale vytěžit z nich skutečnou hodnotu už ano. Čím komplexnější prostředí máte, tím těžší je v datech najít odpovědi, které opravdu potřebujete: Co nám nejčastěji selhává? Kde ztrácíme čas? Kam směřovat rozpočet? Díky integraci ALVAO a Power BI...

Daniel Ponížil

5.8.2025

3 minuty čtení

Jaký je rozdíl mezi HAM, SAM a ITAM?

Nástroje pro správu IT majetku se pro organizace stávají stále důležitějším tématem. Důvodů je celá řada. Se špatnou nebo žádnou evidencí majetku bude těžké správně nastavit a řídít procesy, což často povede k chybnému plánování a zbytečným výdajům. Kromě špatného hospodaření představuje zanedbaná...

redakce ALVAO

13.12.2022

2 minuty čtení

Naše přednáška naplnila sál na konferenci Cyber Security

12. ročník Cyber Security – konference o kybernetické bezpečnosti byl ve znamení zabezpečení pracovního prostředí. Řeč přišla na ochranu dat přenášených či vytvářených v cloudu a to z pohledu technologií a přístupu.

redakce ALVAO

1.11.2022

1 minuta čtení

Rozhovor: Příležitost zvýšit úroveň vyspělosti servisní péče nikdy nebyla lepší

Paul Wilkinson je vedoucím obchodního a marketingového oddělení v největší britské nezávislé poradenské společnosti pro transformaci IT služeb – iCore. Paul strávil posledních 20 let podporou organizací na cestě k optimalizaci technologií a transformaci. V našem rozhovoru jsme vedli řeč na téma,...

Jan Škrabánek

27.10.2022

5 minut čtení

AI v oblasti ITSM? Nenechte si ujet vlak a poznejte trendy, které zformují příští dekádu

Jak může AI (umělá inteligence) zlepšit dnešní ITSM procesy, kde AI dávno pomáhá a jakým směrem se bude vyvíjet? Integrace AI do pracovního prostředí bude čím dál častější. Prakticky jakoukoliv činnost, která pracuje s daty, dokáže AI zefektivnit. Není proto překvapením, že AI v oblasti IT Service...

Adam Šima

10.10.2022

6 minut čtení

ITSM jako první kroky k posílení kybernetické bezpečnosti

Kybernetická bezpečnost se pomalu, ale jistě stává TOP prioritou – jak v soukromé, tak veřejné sféře. I přesto bývá pro IT manažera problém obhájit rozpočet k nasazení ochranných prvků. Management & vedení společnosti se domnívají, že firewall/antivirus = 100% bezpečnost v celé organizaci. Proč...

redakce ALVAO

7.10.2022

5 minut čtení

ALVAO schváleno pro veřejný sektor Velké Británie – jsme součást katalogu G-Cloudu

ALVAO produkty jsou nově dostupné nejen v českém a slovenském eGovernment cloudu, ale i britském G-Cloudu. Naše řešení splnila všechny požadavky britské vlády, která produkty schválila a software oficiálně zařadila jako bezpečné řešení kategoriích Service Desk, Asset Management a ITSM.

redakce ALVAO

6.10.2022

1 minuta čtení

Rozhovor: Z IT vyprchalo hobbystické nadšení. Informatici jsou drazí a tlak na efektivitu obrovský

Kam se IT posunulo za posledních 25 let a jak si dnes udržet vývojáře a motivovat je? O budování úspěšné firmy, českém SW v zahraničí a vývoji produktů se rozpovídal Roman Ježdík. Zakladatel ALVAO a ředitel vývoje, který se podílí na budování Service Desku i Asset Managementu v ALVAO.

Jana Mančíková

6.9.2022

8 minut čtení

Jak vyřešit přechod z helpdesku v IBM Lotus Notes na Microsoft 365

Jak převést desítky až stovky aplikací, procesů a formulářů, které jste v Lotusu za roky používání vytvořili? Kde vést rozsáhlé evidence, jak omezit zbytečné přeučování na nové aplikace a zjednodušit adopci zaměstnanců na nový systém? To všechno se dozvíte v novém článku.

redakce ALVAO

31.8.2022

4 minuty čtení

Vyplatí se rozšířit Service Desk i do ostatních, tedy non-IT oddělení?

Service Desk už funguje i ve vašem IT oddělení. Šetří čas, zefektivňuje práci a další oddělení začala toužit po stejné změně. Anebo o výhodách ještě neví, ale vy chcete udělat krok vpřed a rozšířit Service Desk do zbytku firmy? Nemusí to být taková dřina, jak se může zdát. Ani vás to nebude moc...

Filip Jandora

9.8.2022

2 minuty čtení

Odebírejte newsletter

Chcete mít přehled o tom nejdůležitějším z oblasti ITSM?

V našem newsletteru naleznete:

  • příběhy a zkušenosti zákazníků,
  • užitečné rady a tipy,
  • přehled novinek a vylepšení,
  • pozvánky na akce a webináře.


Přihlaste se k odběru newsletteru