Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Proč jsou následující certifikace pro ITSM nástroj důležité?

Výběr správného ITSM nástroje, který vyhovuje vašim potřebám se může zdát obtížný. Při výběru je potřeba sladit technologie, lidské zdroje a procesy. Pokud váháte, který je pro vás ten pravý, následující certifikace mohou posloužit jako jeden z ukazatelů měřítek kvality.

Získali jsme cenu Microsoft Awards 2021 v kategorii Community Response Award

Získali jsme cenu Microsoft Awards 2021 v kategorii Community Response Award

ALVAO se stalo vítězem MS Awards 2021 v kategorii Community Response Award. Řešení "Přehled v majetku a digitalizace interních služeb pro záchranné sbory díky Operačnému stredisku ZZS SR, ALVAO a Microsoft Azure" pomáhá v Operačném stredisku ZZS SR.

Vice o ocenění

Přečtěte si případovou studii

ALVAO patří do katalogu služeb eGovernment cloudu

ALVAO patří do katalogu služeb eGovernment cloudu

ALVAO Asset Management & Service Desk patří do katalogu služeb ČR&SK eGovernment cloudu, který umožňuje veřejné správě nakupovat IT služby centrálně. Splňujeme ty nejvyšší nároky na bezpečnost ze strany státu a zákona nejenom v ČR a na Slovensku, ale i ve Velké Británii. Patříme do britské obdoby eGovernmentu – G-Cloudu.


ALVAO mezi TOP5 ITIL® nástroji z celého světa

ALVAO mezi TOP5 ITIL® nástroji z celého světa

AXELOS je britská společnost specializující se na vývoj, zdokonalování a propagaci řady postupů a metodik používaných po celém světě. Metody jako je ITIL® nebo PRINCE® užívají IT profesionálové, zabývající se především správou IT služeb (ITSM) a řízením projektů.

Alvao se zde objevilo na žebříčku TOP ITIL® nástrojů na zlaté úrovni.

ALVAO certifikováno na 7 ITIL® praktik

Alvao úspěšně prošlo certifikačním procesem PinkVerify, který vydává společnost Pink Elephant. Naše nástroje splňují všechny obecné, klíčové a integrační požadavky kladené následujícími ITIL 4 praktikami:

  • IT Asset Management
  • Change Enablement
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Service Request Management
  • Service Configuration Management
  • Service Catalog Management
ALVAO obdrželo certifikát bezpečnosti ISO 27001

ALVAO obdrželo certifikát bezpečnosti ISO 27001

ISO/IEC 27001 je mezinárodně platný standard, který definuje požadavky na systém managementu bezpečnosti informací, především pak řízení bezpečnosti důvěry informací pro zaměstnance, procesy, IT systémy a strategii firmy. Tyto normy určuje Mezinárodní organizace pro normalizaci, známá pod zkratkou ISO.

Jak jsme pomocí produktů Alvao splnili podmínky certifikace se dozvíte na záznamu přednášky Marka Mitáčka (ISO 27001) a Petra Vitoucha (ALVAO) z online konference AID 2020.