Výběr správného ITSM nástroje, který vyhovuje vašim potřebám se může zdát obtížný. Při výběru je potřeba sladit technologie, lidské zdroje a procesy. Pokud váháte, který je pro vás ten pravý, následující certifikace mohou posloužit jako jeden z ukazatelů měřítek kvality.
ALVAO se stalo vítězem MS Awards 2021 v kategorii Community Response Award. Řešení "Přehled v majetku a digitalizace interních služeb pro záchranné sbory díky Operačnému stredisku ZZS SR, ALVAO a Microsoft Azure" pomáhá v Operačném stredisku ZZS SR.
ALVAO Asset Management & Service Desk patří do katalogu služeb ČR&SK eGovernment cloudu, který umožňuje veřejné správě nakupovat IT služby centrálně. Splňujeme ty nejvyšší nároky na bezpečnost ze strany státu a zákona nejenom v ČR a na Slovensku, ale i ve Velké Británii. Patříme do britské obdoby eGovernmentu – G-Cloudu.
AXELOS je britská společnost specializující se na vývoj, zdokonalování a propagaci řady postupů a metodik používaných po celém světě. Metody jako je ITIL® nebo PRINCE® užívají IT profesionálové, zabývající se především správou IT služeb (ITSM) a řízením projektů.
Alvao se zde objevilo na žebříčku TOP ITIL® nástrojů na zlaté úrovni.
Alvao úspěšně prošlo certifikačním procesem PinkVerify, který vydává společnost Pink Elephant. Naše nástroje splňují všechny obecné, klíčové a integrační požadavky kladené následujícími ITIL 4 praktikami:
ISO/IEC 27001 je mezinárodně platný standard, který definuje požadavky na systém managementu bezpečnosti informací, především pak řízení bezpečnosti důvěry informací pro zaměstnance, procesy, IT systémy a strategii firmy. Tyto normy určuje Mezinárodní organizace pro normalizaci, známá pod zkratkou ISO.
Jak jsme pomocí produktů Alvao splnili podmínky certifikace se dozvíte na záznamu přednášky Marka Mitáčka (ISO 27001) a Petra Vitoucha (ALVAO) z online konference AID 2020.