Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.
Všechny požadavky na IT oddělení jdou na jediné kontaktní místo. Zaskočil vás například bezpečnostní incident? Service Desk vás provede jednotlivými procesy – reagujete pohotově, efektivně a krizovou situaci dokážete podchytit ještě v zárodku. Service Desk slouží jako centralizovaná správa bezpečnostních incidentů s jasně nastavenými procesy, jak incidenty řešit v souladu se směrnicí NIS2. Uživatelé hlásí problémy v jednotném kontaktním místě a řešitelé mají interně nastavenou SLA, do které musí nahlášený problém vyřešit. Veškerý postup je zároveň logován a má prokazatelnou auditní stopu.
V Asset Managementu pečlivě evidujete a spravujete všechna IT aktiva, včetně hardwaru, softwaru, licencí a smluv. U majetku můžete také evidovat specifické atributy, které jsou dostupné pouze určeným osobám například hodnota aktiva a jeho zranitelnost. Funkce automatická detekce zajišťuje, že informace o software a hardwaru jsou vždy aktuální, což usnadňuje dodržování interních předpisů a legislativy. Tímto způsobem efektivně identifikujete klíčová aktiva v životním cyklu informací, včetně jejich vytváření, zpracování, ukládání, přenosu, odstraňování a likvidace.
S konfigurační databází máte přehled o vaší IT infrastruktuře na pár kliknutí. V databázi přehledně vidíte nejen jednotlivé prvky, ale také jejich vazby do celého systému. To vám pomůže například při nastavování úrovně dostupnosti jednotlivých služeb. Přes vazby snadno určíte všechny prvky, které tuto dostupnost musí mít. Při plánování změn vám konfigurační databáze pomůže rychle určit jaký dopad by mohlo mít odstavení toho či onoho prvku.
S příchodem nového zaměstnance vzniká požadavek, se kterým se pojí vypůjčení přístupové karty, počítače, telefonu, přístup k citlivým datům, který jde díky Service Desku přímo na IT, které musí vše schválit. Při odchodu zaměstnance naopak automaticky vzniká požadavek na vrácení vybavení včetně odebrání přístupů do systému. V případě změny pracovní pozice je vytvářen požadavek na změnu oprávnění podle nastavených pravidel.
Detekce SW umožňují přesně zjistit, na kterých stanicích beží neaktuální nebo neschválený software, který lze definovat pomocí softwarových profilů pro jednotlivé role. Pokud je nepovolený software nalezen, automaticky je založen požadavek na odstranění do Service Desku.
Na základě dat z ALVAO snadno zjistíte, jaké bezpečnostní problémy jsou ty nejčastější, jaké nejrizikovější problémy a aktivity za uplynulé měsíce vznikly. Díky tomu jste schopni lépe plánovat patřičná školení pro zaměstnance a předcházet bezpečnostním rizikům a incidentům.
ALVAO běží na Microsoft Azure Cloud, který se řadí mezi nejbezpečnější cloudová řešení současnosti a je v souladu se všemi náročnými kritérii ISO 27001 a NIS2.
Naše nástroje Vám mohou pomoci s evidencí dodavatelského řetězce a s ním spojených procesů. Nástup a odchod zaměstnanců, pravidelné assesmenty - to vše lze nástrojově podpořit v ALVAO.
Nechte se inspirovat úspěšnou implementací ALVAO, které pomohlo PPA CONTROLL k certifikaci ISO 27 001 i efektivnímu řešení auditních nálezů.
”We had a compliance requirement around ISO 27001. ALVAO Asset Management got us there in the fastest, simplest way possible.”
“A big part of our ISO certification was to have a proper asset management system, and following that, change management. We were lacking change management processes. ALVAO gave us the ability to implement proper change management that met the ISO requirements, but also the needs of Sapio.”
ISO/IEC 27001 je mezinárodně platný standard, který zaručuje bezpečnost našich produktů – každoročně procházíme auditem, ve kterém certifikát obhajujeme.
Dohodněte si s námi schůzku. Představíme vám produkty ALVAO a ukážeme způsoby, jak zlepšit chod interních oddělení, zrychlit procesy, usnadnit a lépe organizovat každodenní činnosti.
Zbavte se zbytečné manuální práce.