Efektivní správa IT majetku (ITAM) ve skutečnosti nemusí být vůbec složitá. Dobře integrovaný systém dokáže výrazně zvýšit efektivitu, snížit náklady a posílit bezpečnost. V tomto článku se podíváme na to, jak propojení Microsoft Intune Asset Managemnt a Jamf Asset Management s dedikovaným ITAM řešením, jako je ALVAO, vytváří jednotnou platformu pro úplnou kontrolu nad vaším firemním majetkem.

Proč je důležité efektivně spravovat IT majetek?

Mít přehled o IT majetku není jen příjemný bonus - je to základ efektivní práce. V principu jde o to vědět, jaké vybavení vlastníte, kde se nachází, jak se používá a také kdy bude potřebná jeho obměna.

Správně nastavená ITAM strategie organizacím pomáhá:

• Optimalizovat IT infrastrukturu: Vyhnout se zbytečným nákladům a zajistit, aby vše fungovalo tak, jak má.
• Snižovat náklady: Nekupovat zbytečné licence, odhalit nevyužívaná zařízení a zjednodušit nákup nového vybavení.
• Zvyšovat bezpečnost: Monitorovat zařízení, hlídat správné bezpečnostní nastavení a rychle řešit případné incidenty.
• Zajistit soulad s předpisy: Dodržovat licenční podmínky a další regulační požadavky.

Přečtěte si také: Výhody IT Asset Managementu (ITAM): Proč si nemůžete dovolit ho ignorovat

Co je Microsoft Intune?

Microsoft Intune si můžete představit jako digitální bezpečnostní centrum pro firemní zařízení. Jde o cloudové řešení, které pomáhá IT oddělení chránit firemní data, licence i aplikace na všech zařízeních - a to i v případě, že zaměstnanci používají vlastní zařízení. Díky správě mobilních zařízení (MDM) Intune dohlíží na to, že zařízení fungují bezpečně. Kromě toho pomocí správy mobilních aplikací (MAM) chrání firemní aplikace před neoprávněným přístupem.

Intune umožňuje:

• ověřit, že zařízení splňují bezpečnostní požadavky (např. hesla nebo šifrování),
• instalovat a spravovat aplikace,
• sledovat stav zařízení a jeho soulad s firemní politikou,
• na dálku zařízení uzamknout nebo vymazat, pokud se ztratí nebo jsou odcizena.

Microsoft Intune Asset Management je ideální pro prostředí s různými typy zařízení jako jsou Windows, macOS, Linux i Android. Firmám, které preferují Apple produkty, však často lépe vyhovuje Jamf Asset Management díky specializovaným funkcím zaměřeným na Apple ekosystém.

ALVAO Microsoft Intune Connector umožňuje importovat detailní informace o zařízeních, jako je typ operačního systému, jeho verze, sériové číslo nebo údaje o uživateli.

Intune se primárně zaměřuje na správu zařízení, nikoliv na sledování celého životního cyklu IT majetku. Proto je jeho propojení s ITAM řešením, jako je ALVAO, tak přínosné.

Co je Jamf?

Jamf Pro je komplexní řešení pro správu Apple zařízení, navržené tak, aby organizacím pomohlo nasazovat, spravovat a zabezpečovat jejich Apple ekosystém - od macOS přes iOS až po iPadOS a další zařízení. Zároveň automatizuje širokou škálu administrativních úloh.

Jak už bylo řečeno, Intune a Jamf mají v rámci správy IT majetku podobný cíl, jen každý funguje v jiném prostředí. Dva nástroje však fungují nejlépe společně. 

Vaše firma bude nejvíce benefitovat z propojení obou nástrojů s robustním ITAM řešením, jako je ALVAO. Vznikne tak jedno centrální místo, kde lze sledovat veškerý firemní IT majetek.

Podobně jako Intune, i Jamf Pro vyniká především ve správě zařízení. Není však plnohodnotným ITAM systémem - chybí mu finanční evidence, řízení celého životního cyklu nebo širší pokrytí aktiv, jako jsou servery, síťové prvky či softwarové licence. Místo toho slouží jako důležitý zdroj dat, který do ITAM systému dodává podrobné informace o zařízeních.

Chcete-li opravdu získat úplný přehled o IT prostředí, je propojení Intune a Jamf do jedné centrální platformy zásadní.

Proč nepoužívat Intune ani Jamf jako ITAM nebo inventarizační nástroj?

Ačkoli jsou Intune i Jamf skvělé nástroje, mají své limity v kontextu správy majetku. Na rozdíl od ITAM:

1. chybí kompletní správa životního cyklu,
2. neumí evidovat nefyzická aktiva (např. smlouvy) ani periferní zařízení,
3. nemají plnohodnotnou CMDB,
4. nenabízí správu licencí,
5. neintegrují se do service desku nebo ticketovacích systémů,
6. chybí sledování nákladů a rozpočtu,
7. mají velmi omezený reporting.

Veškerá data z Intune a Jamf na jednom místě

ALVAO integruje data z Intune i Jamf do jednoho uceleného přehledu. Každý z těchto nástrojů sám o sobě sice plní trochu jinou funkci, ale jejich kombinace vám zaručí maximální hodnotu.

Mezi výhody patří:

• Optimalizace využití licencí: Spojte informace o zařízeních s detaily softwarových licencí, abyste předešli zbytečným výdajům a zajistili dodržování licenčních pravidel.
• Sledování kompletního životního cyklu: Evidujte zařízení od nákupu až po vyřazení, což umožňuje efektivní dohled a minimalizuje rizika spojená se zastaralým hardwarem.
• Automatizace pro vyšší efektivitu: Automatizujte klíčové úkony, jako je identifikace nových zařízení, nasazování softwaru nebo optimalizace licencí, a uvolněte tak čas IT týmu pro strategické projekty.
• Posílení bezpečnosti: Zajistěte dodržování pravidel a snižte potenciální bezpečnostní hrozby.

Klíčové je mít jediný zdroj pravdy, to znamená, že veškeré informace o IT majetku se nachází na jednom místě.

Přínosy pro koncové uživatele

Zatímco výhody pro IT oddělení jsou jasné, integrace Intune a Jamf Pro přináší užitek i samotným uživatelům. 

Konkrétně:

• Jednodušší nastavení zařízení: Nová zařízení se hladce integrují do firemní sítě a uživatelé mají snadný přístup k firemním zdrojům.
• Možnost samoobsluhy: Uživatelé mohou prostřednictvím samoobslužných portálů spravovat svá zařízení, žádat o podporu nebo přistupovat k aplikacím.
• Ochrana uživatelů: Potenciálně ohrožená zařízení nemají přístup k citlivým datům.

ALVAO Endpoint Management Connectors

Používáte pro správu zařízení více nástrojů? Díky Endpoint Management konektorům můžete data z Jamf a Intune sjednotit v ALVAO ITAM. Díky integraci s Entra ID se zařízení automaticky propojují se svými uživateli. V ALVAO tak snadno evidujete Windows, macOS, Linux, iOS i Android zařízení. Intune konektor umožňuje i výběr dat, která chcete importovat, včetně podpory Windows Autopilot.

Případové studie

1. Western Industrial Contractors

Společnost Western Industrial Contractors (WIC) spravovala svůj IT majetek pomocí tabulek. Hledání notebooku pro zaměstnance znamenalo pročítání zastaralých tabulek, což vedlo ke zdržení, chybám a zmatku.

Správa rozpočtů nebo sledování vypršení záruk zařízení byla pomalá a náchylná k chybám, protože informace v tabulkách často nebyly aktuální. Aby společnost WIC vyřešila tento zmatený proces, implementovali ALVAO IT Asset Management a integrovali jej s prostředím Azure a Intune.

Integrace s Microsoft Azure a Intune výrazně zjednodušila správu zařízení a automatizaci procesů. Nyní jejich Microsoft nástroje automaticky posílají správné a aktuální informace o zařízeních do ALVAO, čímž získali jedno přehledné místo pro veškerá data. Hledání správného počítače nebo tvorba reportů pro rozpočty je nyní rychlá a automatizovaná.

Přečtěte si případovou studii firmy WIC.

2. Sapio

Sapio, inovativní australská firma zaměřená na kybernetickou bezpečnost, čelila podobné výzvě. Potřebovali komplexní řešení ITSM - Asset Management a Service Desk, aby mohli získat certifikaci ISO 27001. Manuální zadávání dat do několika Excel tabulek vedlo k nepřesným a zastaralým informacím o IT majetku, chybám a nízké kvalitě dat.

Díky integraci s Microsoft Intune se k ALVAO automaticky přidávají dodatečné informace o IT majetku, například o mobilních telefonech, a Intune zajišťuje jejich průběžnou aktualizaci. Implementací řešení ALVAO ITSM Sapio úspěšně získalo certifikaci ISO 27001 a nyní má všechny informace o IT majetku na jednom místě.

Přečtete si případovou studii firmy Sapio.

Závěr

Ačkoli jsou Microsoft Intune a Jamf užitečné nástroje pro jednotnou správu koncových zařízení, jejich skutečný potenciál se projeví až při integraci s komplexním ITAM systémem, jaký nabízí ALVAO.

Integrace všech nástrojů vám přinese:

• Kompletní přehled: Jedno místo, kde uvidíte všechna IT aktiva.
• Efektivnější využití zdrojů: Úspora peněz a vyšší produktivita.
• Silnější bezpečnost: Ochrana firmy před bezpečnostními hrozbami.
• Informovaná rozhodnutí: IT týmu poskytuje všechny potřebné informace.

Kontaktujte nás ještě dnes a zjistěte, jak dokáže ALVAO pomoci i vaší firmě se správou majetku.

Naplánovat demo