Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Přijmout Spravovat cookies Odmítnout

Aktuality nejen ze světa ITSM

Nejnovější články

Neutrácíte za licence Microsoft 365, které nikdo ve firmě nevyužívá?

Firmy nemají přehled o množství licencí pro Microsoft 365, které někdo skutečně využívá. Ne zřídka se stane, že personalista zapomene odebrat licence odchozím či neaktivním zaměstnancům. Jak poznat, že nevyhazujete finance za nepotřebné licence?

Jana Mančíková

27.7.2023

1 minuta čtení

Za nedodržování NIS2 hrozí pokuty až 10 milionů EUR. Co byste o nové kyberneticko-bezpečnostní směrnici pro střední a velké podniky měli vědět

EU zpřísňuje bezpečnostní regulace. Nová pravidla vyplývající ze směrnice NIS2 kompletně změní požadavky na kybernetickou bezpečnost ve firmách a státní správě. Co směrnice znamená pro organizace? Jak poznat, zda dopadne i na váš podnik? Jak se připravit na příchod NIS2? Seznámíme vás s podrobnosti...

Jana Šilarová

13.7.2023

5 minut čtení

Panelová diskuze na téma ITIL® 4: Ivor MacFarlane

Ivor byl u samého počátku ITIL v době, kdy to byl relativně malý projekt pro britskou vládu. V průběhu let se podílel na verzích 1, 2 a 3. Mohl tak sledovat jeho postupný vývoj, přechod do komerčních rukou a transformaci v celosvětově úspěšnou metodiku. Jeho znalost historie ITIL nabízí unikátní...

Jan Škrabánek

31.5.2019

3 minuty čtení

Panelová diskuze na téma ITIL® 4: Stuart Rance

Stuart je mezinárodně respektovaný konzultant, trenér a autor, expert v řízení IT služeb a řízení informační bezpečnosti. Před jeho vystupením na ITSMf konferenci v Praze jsme se zeptali na nově vycházející verzi ITIL4.

Jan Škrabánek

21.5.2019

2 minuty čtení

Nepodceňujte firemní kulturu a získejte pro váš projekt ambasadory

Další díl seriálu o změnách, tentokrát na téma firemní kultury. Proč je důležité pro svůj projekt získat ambasadory?

Jan Škrabánek

13.5.2019

6 minut čtení

ITIL® 4 a jeho vliv na řízení IT bylo hlavní téma ALVAO Inspiration Day 2019

Opět po roce se sešlo více jak 150 IT manažerů, aby načerpali inspiraci pro řízení IT. Konferenci ALVAO Inspiration Day 2019 zahájil svou přednáškou Philip Hearsum, jeden z hlavních architektů nově představené verze ITIL 4.

Jan Škrabánek

2.5.2019

1 minuta čtení

Panelová diskuze na téma ITIL® 4: Philip Hearsum

Philip Hearsum, jeden z hlavních architektů ITIL 4, v rozhovoru o nové verzi. Proč potřebujeme nový ITIL a která kapitola je jeho nejoblíbenější?

Jan Škrabánek

16.4.2019

3 minuty čtení

Service desk pro 16 000 uživatelů zabodoval v soutěži IT projekt roku

Na zavedení ALVAO Service Desku ve Finanční správě ČR jsme skutečně hrdí. Přečtěte si zprávu z vyhlášení finalistů soutěže IT projekt roku.

Jan Škrabánek

2.4.2019

1 minuta čtení

Vychází nová verze ALVAO 10.2

Uvolněte potenciál svého týmu pomocí novinek, které jsme pro vás nachystali v nové verzi.

Jan Škrabánek

2.4.2019

0 minuty čtení

Rozhovor: V IT odděleních chybí schopnost komunikace a spolupráce…

Paul Wilkinson, legenda odvětví ITSM, v rozhovoru o lidském aspektu řízení změn i nadcházející verzi ITIL4.

Jan Škrabánek

27.3.2019

8 minut čtení

Ignorovat draky se nevyplácí. Ani v IT.

Osvědčené pohádkové moudro praví, že ignorovat problémy se nevyplácí. V IT to platí dvojnásob.

Jan Škrabánek

15.3.2019

4 minuty čtení

Odebírejte CIO newsletter

  • to nejlepším z našeho blogu
  • tipy a triky z IT managmentu
  • inspirativní rozhovory s CIO českých i zahraničních firem
  • pozvánky na webináře a konference


Přihlaste se k odběru newsletteru