Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Přijmout Spravovat cookies Odmítnout

Aktuality nejen ze světa ITSM

Nejnovější články

Co je nového v ALVAO 11.1 pro Service Desk: Přehled vylepšení a nových funkcí

Nová verze ALVAO 11.1 přináší do produktu Service Desk řadu novinek a vylepšení. V předcházejícím příspěvku Novinky v ALVAO 11.1 jsme se zaměřili na novinky, které jsou společné pro Service Desk i Asset Management. V tomto příspěvku vám představíme další významné novinky týkající se pouze Service...

Jana Mančíková

31.3.2023

2 minuty čtení

Co je nového v ALVAO 11.1 pro Asset Management: Přehled vylepšení a nových funkcí

Nová verze ALVAO 11.1 přináší do produktu Asset Management řadu novinek a vylepšení. V předcházejícím příspěvku Novinky v ALVAO 11.1 jsme se zaměřili na novinky, které jsou společné pro Asset Management i Service Desk. V tomto příspěvku vám představíme další významné novinky týkající se pouze Asset...

Jana Mančíková

31.3.2023

2 minuty čtení

Zápisky z letního workshopu se zákazníky

Pravidelný workshop se zákazníky v krásném prostředí Žďárských vrchů je vždycky milým a příjemným zážitkem. Přinášíme krátký report z letního workshopu.

Jan Škrabánek

1.8.2018

3 minuty čtení

Čas upgradovat na ALVAO 10.1

Do nové verze ALVAO jsme naprogramovali více než 100 funkcí a připravili krásný nový design webové aplikace. Seznámit se s nimi můžete zde.

redakce ALVAO

27.7.2018

0 minuty čtení

Přes 150 IT odborníků čerpalo inspiraci na AID2018

Více než 150 IT odborníků minulý čtvrtek místo do práce zamířilo na každoroční konferenci ALVAO Inspiration Day, aby se vzájemně obohatili o zkušenosti s řízením služeb.

redakce ALVAO

19.6.2018

1 minuta čtení

„IT musí být pro byznys skutečným partnerem,“ říká Václav Chaloupka z Comap, a. s.

Rozhovor o tom, proč IT nemůže zůstat schované za zavřenými dveřmi, jak je důležité sdílení zkušeností s kolegy z jiných firem a proč by měl být IT ředitel součástí vedení firmy.

Jan Škrabánek

9.5.2018

7 minut čtení

Tajemství plnění žádostí (Request Management)

Přečtěte si článek hlavního řečníka nadcházející konference AID 2018. Plnění žádostí je jedna z nejužitečnějších oblastí IT Service Managementu. Peter vám poskytne praktické tipy na jeho zvládnutí.

Peter Hubbard

12.4.2018

6 minut čtení

Lean IT management – neplýtvejte zbytečně energií

Principy oblíbené metody Lean, které používají výrobní podniky po celém světě, můžete uplatnit i v IT. Přečtěte si jak na to.

Jan Škrabánek

28.3.2018

5 minut čtení

„Lean IT je sada technik a přístupů pomáhajících firmám s kontinuálním zlepšováním…,“

Peter Hubbard je jedním z hlavních konzultantů prestižní společnosti Pink Elephant. V exkluzivním rozhovoru jsme si s ním povídali na téma Lean IT.

Jan Škrabánek

13.3.2018

5 minut čtení

Jen pro ty, kdo se chtějí zlepšovat…

Když vyrábíte nástroje, jednou z nedocenitelných radostí vašeho povolání, je možnost pozorovat druhé lidi, jak pomocí vašeho náčiní přetváří svět kolem sebe. S aplikacemi pro řízení podnikových služeb je to podobné.

redakce ALVAO

6.3.2018

1 minuta čtení

Inovace, služby, lidé – konference itSDFI 2017

Hlavním tématem letošní itSDFI konference byly inovace, služby a lidé. Zúčastnění mohli načerpat inspiraci od zkušených IT manažerů v oblasti využívání best practices pro řízení IT a seznámit se s mezinárodní scénou autorů, kteří se touto problematikou zabývají.

redakce ALVAO

30.5.2017

1 minuta čtení

Odebírejte CIO newsletter

  • to nejlepším z našeho blogu
  • tipy a triky z IT managmentu
  • inspirativní rozhovory s CIO českých i zahraničních firem
  • pozvánky na webináře a konference


Přihlaste se k odběru newsletteru