Na vašem soukromí nám záleží!

Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Přijmout Spravovat cookies Odmítnout

WEBINÁŘ: Efektivní řízení IT oddělení s ALVAO Service Desk. Registrujte se

Oborová řešení

Průmysl a výroba

Podpořte automatizaci výroby s nástroji pro řízení IT. Zrychlí produkci, předcházejí výpadkům a maximalizují výrobní potenciál.

Další informace

Software a technologie

Profesionální evidence majetku a helpdeskový nástroj integrovaný do vašich nástrojů zefektivní interní procesy i vám.

Další informace

Finance a bankovnictví

Spravujte velké množství kancelářské techniky i jejich navázaných požadavků v jediném kontaktním místě pro žadatele i řešitele.

Další informace

Nemocnice a zdravotnická zařízení

ALVAO si poradí s náročnými požadavky na zabezpečení dat a zefektivní i tak specifický chod zdravotnických zařízení.

Další informace

Státní správa a samospráva

Digitalizujte úřad s ALVAO za podpory dotačního programu. Naše produkty sloučí požadavky na IT napříč městem nebo krajem.

Další informace

Digitální univerzita

Hladký nástup studentů i plynulý běh univerzity s ALVAO. Jsme Microsoftem preferované řešení a partner EUNIS-CZ.

Další informace

ALVAO řešení pro IT Service Management

Nenašli jste se v oborových řešeních? I vám dokážou ITSM produkty automatizovat rutinní procesy a zefektivnit práci. Podívejte se, jak zjednodušují IT procesy tisícům firem.

Přehledná evidence majetku okamžitě dostupná pro všechny

Pusťte excelovské tabulky a nepřehledné evidence majetku k ledu. S Asset managementem přesně víte, jakým majetkem disponujete, kdo je za něj zodpovědný a kde se zrovna nachází. Na jediném místě získáte přehled o každém zařízení od jeho nákupu až po vyřazení.

Jak Asset Management funguje

Jednotné kontaktní místo šetří čas i práci nejen IT oddělení

Service Desk, certifikovaný ITIL praktikami, sjednotí všechny žádosti i zprávy na jediném kontaktním místě. Už žádné e-maily nebo telefonáty. Požadavky z celé firmy se automaticky roztřídí a putují k těm správným řešitelům. Maximalizujte potenciál vašeho oddělení.

Jak Service Desk funguje

Vyvíjené pro Microsoft prostředí

Pořídili jste Microsoft 365, ale chybí vám helpdeskový nástroj nebo profesionální evidence majetku? ALVAO je řešení pro vás.

Vyvíjíme ITSM produkty, které se ovládají totožně jako MS office – vaši uživatelé je snadno přijmou za vlastní a vám usnadní řízení nejen IT, ale i procesů ve firmě.

Software navíc vyvíjíme z pohledu integrace do Microsoft produktů. Díky rozšířením můžete vy i uživatelé napříč firmou používat ALVAO přímo z aplikací Outlook nebo Teams.

Řízení firemních procesů

Organizace, které řídí procesy s naším ITSM

LINET - Zdravotnická a pečovatelská lůžka a matrace

„Vytvoření servisního katalogu a k němu příslušných schvalovacích postupů posunul úroveň služeb o řád výše. Díky tomu byly zrušeny veškeré papírové žádosti IT. Dále se zvýšila bezpečnost dat společnosti, jelikož schvalování není závislé na znalostech schvalování ze strany pracovníků IT, ale matice je přímo nastavena v systému.“

Petr Němeček, IT Manager, LINET Group SE
Přečíst případovou studii

PENNY Market

„Systémy Service Desk a Asset Management nám pomáhají organizovat práci IT oddělení, předcházet problémům a udržet stávající služby na vysoké úrovni bez potřeby nabírání dalších lidí do IT týmu.“

Tomáš Kříž, vedoucí IT Service Desku
Přečíst případovou studii

Kraj Vysočina

„Poskytovat SW formou SaaS v privátním cloudu všem příspěvkovým organizacím byla pro Kraj Vysočina velká výzva. ALVAO bylo součástí velkého projektu a nutno říct, že šlo o jednoho z nejspolehlivějších SW partnerů.“

Petr Pavlinec, vedoucí odboru informatiky Kraje Vysočina.
Přečíst případovou studii

Fakultní nemocnice Ostrava

„Díky nasazení ALVAO Service Desk je práce IT oddělení efektivnější, jelikož vedoucí pracovníci mají přehled o tom, na čem tráví čas jejich podřízení, jsou známy časově nejnáročnější činnosti a lze se tedy zaměřit na jejich optimalizaci.“

Ing. Tomáš Gregor, manažer IT služeb Fakultní nemocnice Ostrava
Přečíst případovou studii

CIO Newsletter

Odebírejte CIO newsletter. Buďte v obraze IT managementu.

Odebírat

Blog pro IT manažery

Manažeři, technici a další experti! Zajímá vás Service Desk, Asset Management nebo názory ostřílených profíků z praxe? Zabrouzdejte se do našeho blogu.

Přejít na blog

Webináře a události

Místa, kde naši zákazníci sdílí zkušenosti s našimi produkty.

Zobrazit webináře Zobrazit události