Pokud jste jako většina lidí, nejspíše jste začali napsáním výrazu "nejlepší ITSM nástroj" do Googlu. Tato strategie vás s největší pravděpodobností dovede do pasti. Pokušení porovnávat několik stovek ITSM řešení je lákavé, ale nejspíše promarníte mnoho času s nejistým výsledkem.
Kam se IT posunulo za posledních 25 let a jak si dnes udržet vývojáře a motivovat je? O budování úspěšné firmy, českém SW v zahraničí a vývoji produktů se rozpovídal Roman Ježdík. Zakladatel ALVAO a ředitel vývoje, který se podílí na budování Service Desku i Asset Managementu v ALVAO.
V lednu 2023 organizovala oborová společnost itSMF, která působí již desítky let v ČR, 17. Výroční konferenci itSMF Czech Republic. Záštitu konferenci udělil osobně místopředseda vlády ČR pro digitalizaci a ministr pro místrní rozvoj Ivan Bartoš.
Nová verze ALVAO 11.1 přináší řadu novinek a vylepšení, které vám usnadní každodenní práci. V tomto úvodním příspěvku vám představíme významné novinky týkající se jak Asset Managementu, tak i Service Desku. Příspěvky zaměřené pouze na Asset Management a pouze na Service Desk budou následovat.
Nová verze ALVAO 11.1 přináší do produktu Asset Management řadu novinek a vylepšení. V předcházejícím příspěvku Novinky v ALVAO 11.1 jsme se zaměřili na novinky, které jsou společné pro Asset Management i Service Desk. V tomto příspěvku vám představíme další významné novinky týkající se pouze Asset...
Nová verze ALVAO 11.1 přináší do produktu Service Desk řadu novinek a vylepšení. V předcházejícím příspěvku Novinky v ALVAO 11.1 jsme se zaměřili na novinky, které jsou společné pro Service Desk i Asset Management. V tomto příspěvku vám představíme další významné novinky týkající se pouze Service...
Firmy nemají přehled o množství licencí pro Microsoft 365, které někdo skutečně využívá. Ne zřídka se stane, že personalista zapomene odebrat licence odchozím či neaktivním zaměstnancům. Jak poznat, že nevyhazujete finance za nepotřebné licence?
Směrnice NIS2 ukládá regulovaným firmám (v Česku se týká více než 6000 podniků) nové povinnosti v oblasti kybernetické bezpečnosti s cílem zvýšit úroveň ochrany napříč celou Evropskou unií. Evropská unie požaduje zavedení nejen technických, ale také organizačních a procesních opatření. A co pro vás...
S radostí oznamujeme, že jsme vylepšili integraci ALVAO Service Desk do prostředí Microsoft Teams. Toto vylepšení přináší řadu nových funkcí, které zjednodušují správu IT.