Příspěvky autora
Daniel Ponížil

Jak vybrat Service Desk vhodný pro malé a střední podniky? (2025)

Malé a střední podniky (SME) často hledají způsob, jak podpořit růst firmy, poskytovat kvalitní zákaznickou podporou a k tomu efektivně řídit IT oddělení. Pravdou je, že mnohé firmy stále spravují požadavky svých zákazníků a zaměstnanců pomocí tabulek v Excelu nebo prostřednictvím e-mailu. Takový...

Daniel Ponížil

12.2.2025

6 minut čtení

Životní cyklus IT majetku: Jak mít majetek pod kontrolou od začátku až do konce

Představte si, že váš IT majetek – ať už hardware nebo software – funguje jako zaměstnanci vaší firmy. Roky odvádí svou práci, ale jednou nastane čas opustit firmu. Technika může dosluhovat nenápadně. Výkon klesá, bezpečnostní rizika rostou, náklady na údržbu nenápadně šplhají nahoru – a pak...

Daniel Ponížil

19.2.2025

6 minut čtení

Jak spravovat majetek udržitelně s pomocí IT Asset Managementu (ITAM)?

Technologie pohání svět – ale přemýšleli jste někdy, za jakou cenu? Každý notebook, server nebo datacentrum, které nepřetržitě pracují, zanechávají ekologickou stopu a možná ještě větší, než si myslíte.

Daniel Ponížil

1.4.2025

7 minut čtení

Jak vytěžit z dat maximum? Vyzkoušejte integraci ALVAO s Power BI

Ve většině IT oddělení není problém data nasbírat - ale vytěžit z nich skutečnou hodnotu už ano. Čím komplexnější prostředí máte, tím těžší je v datech najít odpovědi, které opravdu potřebujete: Co nám nejčastěji selhává? Kde ztrácíme čas? Kam směřovat rozpočet? Díky integraci ALVAO a Power BI...

Daniel Ponížil

5.8.2025

3 minuty čtení

Zefektivněte správu IT majetku díky propojení Microsoft Intune a Jamf

Udržet si přehled o všech firemních počítačích, noteboocích a telefonech se obvykle časem stává výzvou. Pokud ale disponujete nástrojem, který dokáže udržet vše pod kontrolou a zajistit, že zařízení fungují tak, jak mají, nemáte se čeho obávat. A co je na tom nejlepší? Je to jednodušší, než si...

Daniel Ponížil

25.11.2025

6 minut čtení

Odebírejte newsletter

Chcete mít přehled o tom nejdůležitějším z oblasti ITSM?

V našem newsletteru naleznete:

  • příběhy a zkušenosti zákazníků,
  • užitečné rady a tipy,
  • přehled novinek a vylepšení,
  • pozvánky na akce a webináře.


Přihlaste se k odběru newsletteru