Příspěvky autora
Ludmila Vojtovičová

Jak Service Desk zvyšuje efektivitu v nemocnicích

Představte si následující situaci: V ordinaci lékaře přestane fungovat rentgenový přístroj, což způsobí zpoždění v péči o pacienty. Sestra kontaktuje IT oddělení, ale po několika marných telefonátech zjistí, že specialista na techniku momentálně není k dispozici. Důsledek? Prodloužené čekání,...

Ludmila Vojtovičová

23.1.2025

3 minuty čtení

Novinky v ALVAO 25.1 – přehled nových funkcí a integrací

V této verzi přinášíme integrace s Power Automate, Copilotem, Jira, Freshservice a Jamf a nový Dashboard s vizuálním přehledem požadavků přímo v ALVAO.

Ludmila Vojtovičová

7.4.2025

6 minut čtení

ALVAO na konferenci ISSS 2025

Letošní ročník ISSS konference přinesl dva dny plné přednášek a diskusních panelů, které se věnovaly eGovernmentu, elektronické identitě, efektivní komunikaci s občany, ale i aktuálním tématům, jako jsou kybernetická bezpečnost a především AI. V rámci konference zazněly také přínosy ALVAO IT Asset...

Ludmila Vojtovičová

25.5.2025

2 minuty čtení

Novinky v ALVAO 25.2 – přehled nových funkcí a integrací

Letošní již druhé vydání přináší opět mnoho zlepšení, která vám usnadní a zpříjemní práci s ALVAO. Těšit se můžete na modernější vzhled domovské stránky, lepší propojení s Microsoft Teams i na integrace se systémy Zabbix, Lansweeper a na další novinky.

Ludmila Vojtovičová

10.7.2025

4 minuty čtení

Odebírejte newsletter

Chcete mít přehled o tom nejdůležitějším z oblasti ITSM?

V našem newsletteru naleznete:

  • příběhy a zkušenosti zákazníků,
  • užitečné rady a tipy,
  • přehled novinek a vylepšení,
  • pozvánky na akce a webináře.


Přihlaste se k odběru newsletteru