Příspěvky autora
Jan Vince

Základní revoluční myšlenky ITIL® 4

ITIL® je soubor nejlepších praktik (best practices) pro řízení IT. Shrnutí novinek v jeho nejnovější verzi ITIL 4 najdete v tomto článku.

Jan Vince

20.2.2019

5 minut čtení

Předávací protokoly: přežitek, nutné zlo nebo příležitost?

Přestože většina organizací stále lpí na podepisování předávacích protokolů, rostoucí číslo od nich ustupuje. Jsou předávací protokoly přežitek nebo ještě mají nějaké opodstatnění?

Jan Vince

26.11.2019

7 minut čtení

Inventura, nejen IT majetku, nemusí být úmorná

Většina lidí považuje inventuru za každoroční nepříjemný úkol. Inventarizace majetku stále v řadě společností probíhá papírově. Zda výsledky odpovídají skutečnosti je otázkou. Moderní mobilní zařízení způsobují při inventuře největší problémy. Zavedení čárových kódů nepřineslo očekávanou revoluční...

Jan Vince

16.9.2020

9 minut čtení

Jak COVID-19 změnil organizaci práce, aneb jak řídit svůj tým „na dálku“?

V důsledku pandemie COVID-19 došlo k zvýšení počtu lidí, kteří pracují na dálku. Hlavní priorita pro většinu organizací během této doby byla zajistit, aby fungoval byznys. Často bylo velmi obtížné udržet zaměstnance dostatečně angažované a produktivní. Pokud i vás toto téma zajímá, pojďte se...

Jan Vince

10.12.2020

4 minuty čtení

Odebírejte newsletter

Chcete mít přehled o tom nejdůležitějším z oblasti ITSM?

V našem newsletteru naleznete:

  • příběhy a zkušenosti zákazníků,
  • užitečné rady a tipy,
  • přehled novinek a vylepšení,
  • pozvánky na akce a webináře.


Přihlaste se k odběru newsletteru