Používáme soubory cookie ke zlepšení uživatelského prostředí a pro reklamní účely. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.
Banka CREDITAS, a.s. byla založena v roce 1996 a od té doby nabízí svým klientům spořící účty, spořící vklady, běžné účty a individuální úvěry na míru. Banka CREDITAS se co do objemu spravovaných finančních prostředků řadí k největším spořitelním družstvům u nás a zároveň disponuje i největší pobočkovou sítí v ČR.
Do roku 2012 využívala Creditas interně vyvinutý software na evidenci požadavků a majetku. Protože však nebyl dostatečný prostor pro další interní vývoj, bylo na místě využít standardní ověřený software. ICT oddělení se rozhodlo pro výběr dodavatele, který dodá souběžně evidenci majetku a skladů a také evidenci požadavků uživatelů. Kritériem pro výběr byly možnosti kategorizace, spolupráce s Microsoft Active Directory a propojení těchto dvou zmíněných softwarů.
Časová náročnost implementace, kterou tým ALVAO provedl velmi kvalitně a profesionálně, byla v souladu s rozsahem projektu. Součástí projektu bylo přenesení majetku z bývalé evidence do nové v ALVAO Asset Management. Nový systém byl nasazen také na požadavky týkající se dalších oddělení mimo IT, díky tomu je možné efektivně řídit i nástupy a odchody zaměstnanců.
„Nejvíce přínosná je pro nás spolupráce systémů ALVAO s Microsoft Active Directory. Evidence majetku společnosti je pro nás mnohem jednodušší a přehlednější než dříve,“ uvádí Martin Chmelař, vedoucí oddělení ICT. „Byl nasazen webový portál, katalog služeb i aplikace ALVAO Service Desk, která nám velice ulehčuje celkový přehled a kontrolu nad jednotlivými požadavky uživatelů. Velmi kladně hodnotíme také možnost „vyhledávání“, které nám umožňuje snáze najít způsoby řešení podobných problémů,“ doplňuje Martin Chmelař.