Online seminář ve spolupráci s itSMF Czech Republic
Nová verze ITIL 4 mnohem více reflektuje ostatní rámce a integruje nové styly práce, včetně Agile, DevOps. Jak ale tyto přístupy optimálně propojit? Společnost ComAp by se s vámi chtěla podělit o svoji zkušenost s provázáním procesů pro řízení vývoje, který je často realizován subdodavatelsky s procesy ohledně požadovaných změn. Jak a kdy jsou zapojení lidé z byznysu? Jak probíhají diskuze o tom co se má změnit? Jak se vše schvaluje na straně zákazníka i dodavatele? Jak se výsledek dodává a testuje? Kde je uložen zdrojový kód? Kdy se předávají informace mezi Alvao Service Desk a Microsoft DevOps? Na to vše se podíváme.
Přednášející:
Pavla Setničková, IT Business Service Manager, ComAp
Václav Chaloupka, Executive Director (CIO), ComAp
Jiří Janků, Solution Architect, Alvao